河南省鹤壁市导游资格导游业务.docx

河南省鹤壁市导游资格导游业务

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.

第?51?题?一旦发现错接，地陪应立即采取的措施中正确的是（）。

2.某地陪带领旅游团去参观高大巍峨的太和殿时，生动地向游客描述了皇帝登基的壮观场面，这种导游方法是（）。

A.虚实结合法B.触景生情法C.突出重点法D.画龙点睛法?

3.粤语导游员属于（）。

A.外语导游B.少数民族语言导游C.中文导游D.地方导游?

4.导游服务中最忌讳的是（）。

A.情绪化服务B.功能型服务C.超前服务D.迟到服