试论游戏公司管理存在的问题及对策.doc

摘要

我国的网游产业发展已有数十年之久，如今的网络游戏产业随着市场竞争的越来越激烈，各网游企业都趋于更加专业化，系统化，精细化的管理。本文鉴于网游公司在企业管理上与其他企业不同的经营特征，提出适合网游公司管理的模式十分必要。

本文在分析总结网游公司发展现状和经营特征的基础上，总结网游公司各部门存在问题，并提出了改进方案和对策。为网游公司改善现状，提高专业管理水平，增加市场竞争能力提供参考。

关键词：游戏行业；网游公司；企业管理；现状问题；改进对策

前言

网游产业在我国的发展已经数十年了，如今中国网络游戏产业收入已经超过三大传统文化行业，网络游戏产业已经成为文化部创意创业发展的引擎。作为中国互联网行业的一部分，网游产业通过与互联网以外的行业和领域的密切结合，已经成为一个影响数亿网民的文化产业，拥有较好的用户基础。在良好的用户平台上，通过构建产品，营销的平台，最终把产品和服务发展为文化传播平台，让整个行业通过文化传播平台来引领整个社会价值观，推动社会的进步。

随着网游市场竞争越来越激烈，网游企业专业化管理工作越来越重要。网游企业由于与一般企业不同的经营特征，各部门管理工作的特点也不一样。在网游企业不算发展的过程中，也出现了很多管理方面的问题。因此，加强网游企业管理十分必要。

第1章我国游戏公司的行业特性和管理的多样性

游戏公司由于其特殊的行业性质，使得不能以常规公司的管理模式生搬硬套。在其发展过程中也不断地完善改变，拓展新的管理方式方法来解决当时发生的问题，

90年代中国游戏行业兴起以来，游戏行业经历了从单机游戏、局域网游戏、PC网络游戏、手机游戏等不同的阶段，游戏公司也经历了单纯开发、到运营服务、到自研自运营等不同过程，游戏公司的管理也由于面对情况的不同，公司业务的变化，历史时期的不同，而不断得发展变化，并在此中发挥着可以影响游戏公司生死存亡的意义作用。很多老牌公司因为管理不善而从优势走向劣势，而也有很多起初并不出众的公司，由于管理思路的改变，使得脱颖而出。

中国游戏行业正式发展只有20年左右，世界游戏行业也并不长太多，所以游戏公司的管理上能参考和借鉴的很少，更多是逐步摸索而来，这其中道路曲折，形式多样。结合其行业特性，大概可以分为传统型管理模式，项目型管理模式，混合型管理模式三大类。

1.1游戏公司的行业特性

随着全球互联网的发展以及电脑、智能手机、平板电脑等电子设备的更新换代，网络游戏载体、类型不断丰富，游戏品质不断提高，各细分游戏类型均有庞大的受众群体，全球游戏市场迅速崛起，市场规模逐步扩大。2017年全球游戏市场规模达1,011亿美元，较2016年增长91.50亿美元，增长幅度为9.96%；未来全球游戏市场增速将略有下降，但仍将继续保持增长态势，预计到2020年全球游戏市场规模将达到1,285亿美元，较2016年增长274亿美元，增长幅度将达27.11%。从各地区的细分市场看，亚太地区已成为全球游戏市场的增长引擎。2017年亚太地区游戏市场规模约为512亿美元，较2016年增长9.20%，全球市场占比为47.10%；北美地区市场规模约为270亿美元，较2016年增长4.00%，全球市场占比为24.8%；欧洲、中东、非洲地区市场规模约为262亿美元，较2016年增长8.00%，全球市场占比为24.10%；拉丁美洲地区市场规模约为44亿美元，较2016年增长13.90%，全球市场占比约为4.10%。可见，亚太地区已经成为全球游戏市场的增长引擎。

目前，中国、日本和韩国分别占据着亚太地区游戏市场规模的前三名。未来几年内，中、日、韩的游戏市场将保持稳定增长；亚洲其他地区（不包括中国、日本和韩国）的游戏收入增长将会呈现快速增长的态势。未来几年内，亚太地区人口红利仍将持续推动当地游戏市场快速增长。相比于其他地区，亚太地区人口基数庞大。2017年亚太区域人口数量达40.43亿，而互联网用户渗透率在全球最低，仅为44.63%，仍有较大上升空间；同时该地区游戏需求强烈，2017年游戏用户渗透率达63.45%，位列全球第一。因此，随着移动互联网普及，游戏用户的不断渗透将持续推动亚太地区游戏市场快速增长。

虽然网络游戏行业总体增长步入稳定期，但是细分市场表现却出现明显差异。2017年，端游、页游市场规模均严重下滑，行业趋于饱和。厂商面临存量博弈。与此相对应，2017年中国手游市场同比增长59%，虽然较之2016年增速放缓，但仍处于增长期。加之2016年国家正式对网游行业出台了相关政策。其中就有在游戏上线前需要取得国家版署颁发的版号才能上线。这也在无形中刷掉了一批游戏业内不专业不规范操作的小企业。而大公司则是采用与动漫业，影视