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关于理发行业服务质量的影响因素的调研报告
一、调研概要
通过讨论，我们小组觉得理发行业与人们的生活息息相关，于是，针
对理发行业的现状我们做一份调研报告。先是根据理发行业的背景调查和分
析，分析出我们的调研问题和研究目的，然后确定出我们的调研方法（小组
焦点访谈、问卷调查、抽样方法的设计），最后根据所得出的数据分析和得出
结论，最后根据这些影响理发行业服务质量提出建议，促进理发行业的发展。
二、调研背景
随着社会经济水平的不断提高，理发也成为人们日常生活当中必不可
少的一项服务，理发行业在国内发展的近20年来，可以说从观念
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