维意科技有限公司员工激励机制研究.doc

摘要

随着世界经济一体化的进程与知识经济时代的到来，企业面临的经营环境复杂多变，市场竞争越来越激烈，人力资源成为企业经营的首要资源。很多企业出现了人才大量流失现象，企业人员流动率增高，给企业持续发展带来了很大危害，这在很大程度上说明企业的员工激励机制出现了问题，同时也说明低水平的员工激励已经不能满足现代企业快速发展的要求。因此，如何设计和优化员工激励机制，塑造良好的企业文化，吸引并留住员工，提高员工的工作绩效水平，增强企业凝聚力和战斗力，己成为现代企业所面临的主要问题。本文以维意公司为研究对象，以激励机制的相关理论为依据，采用提出问题、分析问题和解决问题的方法设计框架结构，通过问卷调查的方式，对维意公司员工激励现状进行调查以及数据资料的收集、整理与分析，提出了导致维意公司员工激励问题的各种因素即工资制度缺乏科学性、员工福利单一缺乏制度化、缺乏企业文化建设、缺乏人性化管理等。本文运用文献资料、问卷调查、数理统计、归纳等研究方法。主要运用需求理论、激励理论对维意公司的问题进行分析，最后对维意公司激励现状提出合理建议，从而提高维意公司员工激励水平，促进发展。

关键词：激励；激励机制；绩效考核；企业文化

第1章绪论

1.1选题背景、研究目的与意义

1.1.1选题的背景

上海维意科技有限公司（以下简称维意公司），是一家合资企业。创立于2003年上海市科技园丰台园区，是从事医疗信息系统研发的专业化企业，为数字化医院建设和区域医疗卫生信息化建设提供软件产品、系统整合和运营服务。10余年来，维意秉承“专注、一流、协作、创新”的经营理念，密切关注国际医疗信息发展的最新动态，始终掌握核心技术，注重自主知识产权产品的开发研制，不断开拓创新，市场占有率、销售增长、技术理念、产品水准和成果一直居于行业领先地位。

随着维意公司快速发展的同时，但是维意同时忽略了人力资源的发展，致使人力资源管理滞后，员工激励机制问题凸显。如薪酬体系不合理、缺乏企业文化建设、人性化管理不到位，造成公司员工的满意度大幅下降，同时员工离职率激增，这严重影响了员工的士气和凝聚力，同时这也影响了维意在未来的发展。

1.1.2选题的目的和意义

21世纪以后,随着经济全球化的快速发展,市场竞争日益激烈,人力资源则成为企业生存发展四大资源之中尤为关键的因素。针对目前上海维意公司的发展前景及状况，吸引员工并留住员工，尤其是高素质、高技术水平的员工,增强企业的凝聚力和战斗力，成为维意公司的发展的头等大事。然而，激励是吸引和留住员工的核心手段，是调动员工积极性和提高企业战斗力的有效因素。本文通过对实习单位上海维意科技有限公司员工激励机制的研究，将所学的国内外激励理论知识用于实践，找出当前维意公司员工激励机制中存在的问题，从而有针对性地提出一些合理建议。

1.2国内外研究现状

1.21国外研究现状

20世纪五十年代，随着经济的高速发展，国外有关激励机制的研究呈现出百花齐放的态势。比较有影响的激励理论有：马斯洛需求层次理论、激励保健双因素理论、公平理论、期望理论、强化理论。除了主要的五大理论之外，美国社会心理学家凯利(1967)提出了归因理论，认为人行为的产生归因于三方面：行为的行动者，行动者的对手和行为所处环境。可通过激励手段改变这三个因素，引导人做出更多正面的行为；奥尔德弗(1969)提出了“生存、关系、成长论”也称ERG理论，他指出人在同一时期可能会有不只一种需求，如果较高层次的需要不能得到满足，那么就会转而追求实现较低层次的需要，并实现欲望会更加强烈，即需求的层次不是刚性向上的，存在受挫后倒退的情况；麦克利兰提出的成就需要理论，认为人们的需求分为三种：权力需要、归属需要和成就需要。

1.2.2国内研究现状

我国目前对激励机制的研究成果处于从物质激励为主过渡到物质激励和精神激励相结合的阶段，从理论方面国内的研究注重于研究物质方面的经济学。达庆利、邓玉林(2006)结和系统、授权和自由等不同的角度论证了薪酬和激励机制的设计对于知识型员工的双重激励效用。王丹教授（2009）分析了现代中小企业人力资源管理中激励机制存在的普遍问题，据此提出了完善企业激励机制的内容，包括薪酬管理、职业规划发展、企业培训、企业文化认同等方面。方晓蓉（2010）企业通过营造竞争有度、以人为本的创新文化，为员工提供挑战性的工作、多元化的薪酬体系，以此建立自主创新的员工激励机制。许瑞（2011）指出新形势下企业应该注重授权激励、参与激励、荣誉激励以及情感激励等多重激励形式。李晓菲(2012)在提出组织能够满足员工的真正需要，同时又能实现组织的期望目标，使两者一致地并行前进，在这样的情况下，由于人力的正向激励作用使组织能够更好的蓬勃向上发展。

1.3总体研究方法与思路

本文通过文献查阅和研究对相关理论和方法进行研究、同时通