管理基础知识.ppt

项目管理基础知识;

“我们的企业要两条腿走路，一个是科学技术，一个是项目

管理。”

;目录;一、项目管理基本概念;1.什么是项目;1.什么是项目;1.项目的定义及特点;2.典型的项目;2.典型的项目;3.项目的定义;3.项目的定义;4.项目的特点;二、项目管理的概念、主要内容及意义;1、项目管理的概念;利益相关者;2、项目管理的主要内容;2、项目管理的主要内容;3、项目管理的主要目的;4、项目管理的意义;三、项目阶段和项目生命期;1.项目阶段和项目生命期概念;1.项目阶段和项目生命期概念;为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。;项目管理过程：

启动过程

计划过程

执行过程

控制过程

结束过程;1.项目阶段和项目生命期概念;2.项目阶段和项目生命期特点;2.项目阶段和项目生命期特点;3.项目阶段;3.项目阶段;3.项目阶段;3.项目阶段;3.项目阶段;(4)项目收尾

1)项目验收、移交

2)合同收尾

3)管理收尾

;四、项目管理的发展历程

与项目管理认证体系;1.项目管理的发展历程;(2)项目管理的形成阶段

20世纪50年代至70年代

关键线路法(CPM)和计划评审技术

(PERT)，现代项目管理出现的象征

美国阿波罗登月计划;(3)项目管理的发展阶段

20世纪70年代到80年代

项目管理范围的扩大，以及与其他学

科交叉渗透和互相促进,计算机技术、价

值工程和行为科学理论在项目管理中得到

应用。

;(4)现代项目管理阶段

80年代以后

让客户满意以成为项目管理的中心目

标项目管理开始普遍在各行业得到应用。;国际项目管理发展的三个趋势：

项目管理的全球化

项目管理的多元化

项目管理的专业化;国际项目管理发展的三个热点：

证书制热

培训热

软件热;(1)国际项目管理协会认证制度:

国际项目管理协会(InternationalProjectManagementAssociation,简称IPMA)成立于1965年，它的目的是促进国际间项目管理的交流。国际项目管理专业资质认证(InternationalProjectManagementProfessional简称IPMP)分为四级:A、B、C和D级，总经理级、项目经理级、项目工程师级和项目管理技术级。IPMP是对项目管理人员知识、经验和能力水平的综合评估证明，能力证明是IPMP考核的最大特点。;(2)美国的认证制度:

美国的项目管理学会(ProjectManagementInstitute简称PMI)创建于1969年，是一个国际性的学会,它致力于向全球推行项目管理。PMI的重大贡献在于汇集了一大批项目管理专家，并利用他们的研究成果和宝贵经验，编写了项目管理知识体系指南(ProjectManagementBodyofKnowledge简称PMBOK?)。PMI的另外一个重大贡献是建立了项目管理专业人员认证制度。申请必须达到PMI规定的所有教育和经历要求，并通过项目管理基础考试，才能获得PMP(projectManagementProfessionals)资格认证。;(3)我国的认证制度:

我国劳动和社会保障部在2002年颁布了国家职业标准《项目管理师》，国家项目管理人员职业资格共分四个等级，分别为:项目管理员(国家职业资格四级)、助理项目管理师(国家职业资格三级)、项目管理师(国家职业资格二级)、高级项目管理师(国家职业资格一级)。鉴定方式为理论知识考试和专业能力考核，均采用闭卷考试或上机考试方式。;六、项目管理的环境知识;1.项目利益相关者;1.项目利益相关者;2.项目组织的概念、类型及其影响;2.项目组织的概念、类型及其影响;共同点：

由人来实施

受制于有限的资源

需要计划、实施和控制;3.项目组织的类型及其影响;(1)职能式;(2)项目式;(3)强矩阵式;(4)弱矩阵式;(5)平衡矩阵式;(6)事业部式;项目组织结构形式对项目的影响;4.项目经理的作用;5.项目团队组建;5.项目团队组建;项目管理知识体系;1.项目范围管理;1.项目范围管理;2.项目时间管理;2.项目时间管理;(4)编制进度计划—根据项目工作顺序、工作时间和所需资源来编制项目进度计划。

(5)进度计划控制—对项目进度计划实施与项目进度计划变更所进行的管理控制工作。;2)技术与方法

(1)网络计划技术

关键线路法(CPM)criticalpathmeth