社交网络时代下的市场营销模式分析.docx

摘要

社交网络的普及在给人们交流带来便利的同时，也让企业进行市场营销更多元化。通过社交网络及平台，企业可以发布产品的资讯和信息，产品的促销和折扣，以便让用户能够在第一时间了解到这些内容，不仅有利于企业效益提高，建立良好品牌形象，同时也能满足用户的产品需求，而这些都建立在良好的市场营销方式之下。本文首先介绍了社交网络以及社交网络背景下市场营销的概念，然后分析了基于社交网络的网络营销国内外现状，阐述了社交网络下的市场营销的优势，再通过对传统营销与社交网络营销的对比，分析了移动互联网时代市场营销面临的机遇和挑战，最后探讨了社交网络时代企业市场营销的新模式，希望能够起到一定的借鉴意义。

关键词：网络时代；市场营销；机遇挑战

第1章绪论

1.1社交网络概念

社交网络也叫社会性网络，指有很多个体与社会组织共同参与组织的社会结构形式。人们通过社交网络，可以实现即时沟通与信息交流，加强彼此问的联系。通过互联网平台，实现不同个体间联系的结构网络。在网络社交平台结构网络中，不同的个体与社会组织之间相互独立又相互依存，在信息交流的同时会接触到不同的价值观念和思想情感，形成复杂多样的社交网络关系。社交网络最初起源于电子邮件的发展与普及，广大群体渐渐接受了其较高的收发效率和便利的使用方式。但是随着社交网络的不断发展，不断有新型的社交网络平台与工具出现，并对人们的生活造成了越来越深远的影响。在这些不同的平台与工具中，有不同的方式与侧重点来服务于用户，不过其宗旨都是基于为人们提供便于信息交流、沟通联系的平台或工具，成为现代生活中人们不可缺少的一部分。

随着互联网络的飞速发展，社交网络不断崛起并深人人们生活，正改变着人们的生活方式，也改变着企业的营销方式与策略。如今，传统的网络营销方式，如门户网站广告、搜索引擎推广等手段的效果已经变得不再明显。随着国外社交网络平台或工具在网络营销方面优势的体现，如FACEBOOK、Twitter等，以及中国本土社交网络媒体的快速发展，越来越多的企业察觉到了基于社交网络进行网络营销的潜力，也渐渐开始着手于社交网络营销。社交网络发展与不断壮大，已经很大程度上包含了以人类社交为基础的所有网络服务。人们在这些平台上进行互动，相互交流、相互沟通，社交网络实际上已变成了一个低成本高效率的信息交流的工具。同时，社交网络也不断趋于社会化，其优势也日益明显。社交网络对企业的价值也得到了高度肯定，它给予了企业更多的平台与方式进行宣传与营销，因此，越来越多的企业开始重视基于社交网络的网络营销。

根据CNNIC发布的第39次中国互联网发展状况统计相关数据显示，截止到2016年底，中国网民数量已经达到7.31亿，移动终端互联网接入量达到6.95亿，人们利用微博、微信、人人网等网络平台进行社交也越来越普遍，可以说社交网络已经成了人们生活当中不可分割的一部分。

1.2社交网络背景下市场营销的概念

所谓的营销，就是对产品进行推销的过程，将产品的信息展观给消费者，吸引消费者进行消费，利用这种可以促进产品销售的合理有效的方式就是营销。

要理解互联网营销这种新型手段，核心是要了解网络营销的真正目的以及其意义所在。社交网络在美国得到使用并发展，在很短的时间内便风靡全球，它是一种为人们提供相互交流的网络服务平台，企业可以利用各种平台与工具进行有效的营销活动。社交网络的商业与娱乐等价值毫无疑问正日益凸显。从根本上说，可以认为社交网络是一个新型的商业模式。当前社会中，社交网络涵盖了以人们社交为核心的所有网络服务形式，互联网可以实现人们的相互沟通与信息的相互交流，其作用早已不仅仅是最初的用于军事的目的。社交网络的出现，促使互联网成为了一个从固定领域，如军事、研究部门、政府等，发展成为了一个全人类的交流工具。随着科学技术的发展，社交网络已经借助手机以及无线网络的普及应用，使手机成为了新的网络终端载体。

个体以及组织之间根据不同的需求进行交换，就产生了买卖，而各个单位作为社交网络的实体，他们组成了一个十分庞大的网络，进行着信息的传递与交流，网络营销就这样产生了。基于社交网络的营销就是利用了网络信息便捷、高效率的传播方式来对用户进行宣传，借此达到促进产品影响力与销售的目的，这便是社交网络背景下的网络营销。

1.3社交网络市场营销的重要性

社交网络的普及在给人们交流带来便利的同时，也让企业进行市场营销更多元化。通过社交网络及平台，企业可以发布产品的资讯和信息，产品的促销和折扣，以便让用户能够在第一时间了解到这些内容，不仅有利于企业效益提高，建立良好品牌形象，同时也能满足用户的产品需求，而这些都建立在良好的市场营销方式之下，因此对于企业而言，要想取得良好的市场营销成绩，就必须选择正确的营销方法，采取合适的营销策略。

第2章基于社交