顺丰速运快递公司竞争战略研究.doc

摘要

近年来，我国经济结构的转型升级改变了传统的经营管理和生产组织模式，跨区贸易飞速增加，电子商务发展势头迅猛。凭借打破时空限制、联系生产生活等优势，快递业展现出广阔发展前景。通过20余年的发展，顺丰速运己成长为我国民营快递行业的领军企业，其企业自身资源的优劣势和在宏观经济与行业环境中面临的机遇、挑战等情况，在民营快递企业群体中都极具代表性。本文首先简单介绍顺丰速运公司的基本概况，然后针对公司当前遇到的竞争难题，综合运用PEST分析法、五力模型、IFE和EFE评价矩阵等战略分析工具对顺丰速运公司的内部资源情况和外部环境进行分析，并在此基础上根据SWOT分析矩阵对公司可能采用的三大基本竞争战略进行可行性分析，得出顺丰速运宜采取的战略。最后，结合前文分析研究，就企业如何实施和保障其竞争战略提出合理建议。

通过对顺丰速运快递业务基本竞争战略的影响因素和决策模式的研究，可以为其他民营快递企业如何在复杂激烈的市场竞争环境中求得生存和持续性发展提供一个新的思路，对我国民营型快递企业制定市场竞争战略具有充分的理论意义和现实意义。本文以顺丰速运快递公司竞争战略现状及问题分析为切入点，分析了顺丰速运内部资源现状和外部环境，对顺丰速运竞争战略进行选择，有针对性的提出了顺丰速运的竞争战略实施策略。，包括顺丰总体竞争战略实施思路、国内快递市场的竞争战略实施原则、跨界业务发展的竞争战略实施、跨境延伸业务的竞争战略、顺丰速运差异化战略实施及保障措施。

关键词：顺丰速运竞争战略策略

Abstract

Inrecentyears,thetransformationandupgradingofChinaseconomicstructurehaschangedthetraditionalbusinessmanagementandproductionorganizationmode,withtherapidincreaseofcrossregionaltradeandtherapiddevelopmentofe-commerce.Withtheadvantagesofbreakingthelimitationoftimeandspaceandconnectingwithproductionandlife,theexpressindustryshowsabroaddevelopmentprospect.Throughmorethan20yearsofdevelopment,ShunfengExpresshasgrownintoaleadingenterpriseinChinasprivateexpressindustry.Theadvantagesanddisadvantagesofitsownresourcesandtheopportunitiesandchallengesinthemacro-economyandindustryenvironmentareveryrepresentativeintheprivateexpressenterprisegroup.ThispaperfirstintroducesthebasicsituationofSFexpresscompany,andthenanalyzestheinternalresourcesandexternalenvironmentofSFexpresscompanybyusingPESTanalysis,fiveforcesmodel,ifeandEFEevaluationmatrixandotherstrategicanalysistoolsinviewofthecurrentcompetitionproblemsfacedbythecompany,andonthisbasis,accordingtotheSWOTanalysismatrix,itanalyzesthethreebasiccompetitionsthatthecompanymayadoptThefeasibilityofthestrategyisanalyzed,andtheappropriatestrategyofSFexpressisobtained.Finally,combinedwiththepreviousana