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供水部门工作总结

作为一名河道执法人员，日常工不敢懈怠。这一季度认真完成领导交代及下发的任务，现将工作完成状况总结如下：

依据工作必需要和人员变化重新调整了领导小组成员，进一步建立健全和完善了办事公开工作及组织机构，《方案》中制定了责任追究制度和监督、考核、奖惩等办法，进一步明确和完善了各基层单位、部门办事公开的工作使命及各种必需要公开的工作内容、公开方式、办事纪律和具体的工作要求。

水务集团还通过新闻媒体等途径，先后公开了应公开的工作内容及各项便民举措。一是公开了本企业和水务集团各部门及下属基层窗口单位的工作职能、管理权限、内部机构设置、各项服务规范、办公地址、监督举报及现行各种水费价格标准、收费依据和服务承诺等工作内容。

认真办理了省“民心网〞和市政务公开办转来的群众政策咨询件15件，并截止到11月30日共办理了各类转办件133件，其办结率达到100%。做到了件件有结果，事事有回音，得到了上级部门的肯定和投诉人的赞扬。

按照水务集团制定的《办事公开工作方案》，结合相关规定，坚持做好对各基层单位的办事公开考核工作，并将此项工作纳进到全年重点考核工作项目之一。通过考核，不断总结经验，树立和推广好的典型和做法，进一步推动水务集团办事公开工作向纵深发展，确保供水服务工作顺利进行，为振兴，创建和谐社会提供供水服务确保。

2009年自来水公司认真落实执行市委、市政府“三大战略〞，进一步解放思想，深入改革，强化管理，加快发展，紧紧围绕年初制定的奋斗目标和工作任务努力工作。

一、经济指标完成状况：总公司全年共完成供水量1199万吨，比去年同期增加12万吨，增长1.01%；销售水量647万吨；水费销售收入672.28万元，同比增加29.97万元，增长4.66%；完成各项税金47.85万元；比去年同期增长3.55万元，增长8.01%。第三产业完成产值166.8万元，盈利3.9万元。

三水厂完成供水量222万吨，水费收入160.3万元。二、工作采纳的主要措施一是全年各项任务早分解，早明确、早落实。

年初总公司对所属各单位工作制定具体的计划，明确任务使命，严格按目标责任制考核办法一月一检查，将水费收入作为强化供水工作基础地位的一项硬指标加以落实，促进了公司各项工作的顺利展开。二是强化生产管理。

二厂执行生产成本定量包干责任制，定单位耗、定设备修理费用，搞好节能降耗，改造机械设备，对取水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦，投入资金近13万余元，降低生产成本，节约电耗；调度室科学合理组织生产调度，确保正常供水，节约制水成本。三水厂依据实际状况，努力做好蒲纺地区的安全供水，健全各项管理制度，规范用水计量，总公司只从政策上给予指导协调，因工作措施得力，目前其经营态势合格。

三是强化营业收费管理，提升水费回收率。继续与营业所签订“售水费用含量包干责任制〞合同，全年收费任务逐月进行分解，当月结算兑现，完成和超额完成任务给予奖励，未完成任务进行处罚，营抄收费人员切实强化责任心，稽查部门切实履行使命，强化监督管理，坚决杜绝违章用水行为，努力提升供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98个百分点。

四是着力对第三产业的管理。具体措施是对劳作服务公司执行“定管理人员，定专班队伍，定责任目标〞，用“经济风险抵押〞的形式进行承包。

三产业搞好管道安装、修理，努力开拓市场，发展安装业务，上半年完成产值166.8万元，盈利3.9万元。校表中心积极展开校表工作，多方面寻找校表业务，上半年完成上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余，为公司减轻压力，同时校验不合格水表提升公司用水计量的准确率。

五是着力对人的管理。积极推动现代企事业科学用工制度，落实劳作、人事、分配三项制度改革，积极探究有利于发展的企业改革新路；严格执行各项规章制度，继续在全公司执行双向选择，竞争上岗，对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰，调动干部职工的工作积极性，提升办事效率。

六是充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇职能得到充分体现，严正计划生育纪律，对政策外生育的两名职工分别进行行政记过、降两级工资和停工一年的处理。

工会等部门定期公布厂情厂况，让广大员工了解企业、关怀企业、支持企业，为加快公司发展步伐提供有力确保。七是抓好安全生产管理。

安全生产就是效益，各生产单位对在岗职工进行了岗位培训，严格执行持证上岗制度，保卫部门为了抓好供水安全确保和应急系统建设，进行“两个演练〞，杜绝安全事故的发生。强化安全保卫，做好社会治安综合治理工作，努力营造合格的社会治安环境。

公司还创造优美的工作环境，三化科上半年移植各类花木1100多株，草坪1000多平方米，继续搞好景点建设，现在