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天猫运营经理工作的具体职责内容（33篇）

天猫运营经理工作的具体职责内容（精选33篇）

天猫运营经理工作的具体职责内容篇1

职责：

1.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺等;

2.协助运营经理负责网店日常改版策划、引流、上架、推广、销售、售后服务等经营工作;

3.及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错;

4.处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理，有较强的应变能力。

5.对于网店所罗列的产品有独特的见解及实向的把控。

6.对市场有敏锐的观察、判断能力;强烈的责任感与敬业精神;能直接与供货商进行谈判，有一定的社交能力。

任职要求：

1、有3年以上天猫运营的经验。

2、熟悉天猫后台，熟悉编辑宝贝，上下架等操作;

3、熟悉天猫的运营环境、制定的交易规则;具有网店经营管理相关工作经历及营销管理能力;

4、熟悉营销策划，有一定的文案撰写功底

天猫运营经理工作的具体职责内容篇2

1、负责公司天猫店铺的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺访客量、浏览量和转化率，完成公司制定的目标销售额。

2、参与和制定公司天猫整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等。

3、负责制订大促活动及新品推广计划，负责参与报名天猫各种运营活动(如直通车、聚划算、淘客等)，有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估。

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI。

5、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。

6、管理天猫站外的营销和推广，包括小红书、微博等渠道。

天猫运营经理工作的具体职责内容篇3

职责：

1、负责团队小伙伴运营的所有店铺的整体规划和运营管理，制定店铺运营方案，根据公司下达的销售目标，制定各店铺的年度、季度、月度工作计划，并完成预期销售目标;

2、审核并监督月度团队所有店铺推广预算;定期针对推广效果进行跟踪评估，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案;

3、监控店铺后台相关专业数据，制定相关行之有效的策略和方案，去提升各指标项。4、布局各店铺产品矩阵，明确品牌定位、店铺定位。

5、和平台小二保持良好的沟通，为店铺争取更多资源和活动。

6、完成领导交办的其他事项。

任职资格：

1、统招大专以上学历，电子商务、市场营销相关管理类专业毕业;

2、5年以上的电子商务运营经验，操作过5人以上的运营专员团队运营及管理;

3、具备较强的服务意识和良好的人际沟通，较强的策划能力，协调能力能够适应高效率的工作环境;

4、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行平台的推广方法，制定公司平台的优化策略，跟进优化推广效果，出具分析报告;5、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知，思维活跃、具备创造性及逻辑思维能力，具有较强的产品、用户心理分析的能力;

6、具有团队精神、抗压能力强，上进心强;7、熟练掌握Office办公软件操作技能

天猫运营经理工作的具体职责内容篇4

职责：

1.落实执行公司对于淘宝网站规划，计划的具体工作并提出合理化建议;

2.负责网店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

3.制定月度、季度、年度活动计划、推广方案;

4.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案;

5.负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进;

6.每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。制定店铺运营目标与人员绩效考核KPI。

任职要求：

1.3年以上淘宝商城、电子商务相关工作经验，大专以上学历，电子商务、广告、营销等相关专业，有1年以上淘宝商城店长、运营主管工作经验;

2.熟悉电子商务平台(特别是淘宝网)运作流程与规则;

3.善于网络营销推广管理与策划、促进网店销售方法的运作;

4.思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种电商统计软件的数据;

5.擅长文案创作，能独立组织和完成整体策划项目，拟定计划书和策略，对不同关联产品撰写策划文案和方案实施督导，数据分析能力强;

6.善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的上进心，愿意接受挑战和承受工作压力，有