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2022年海南大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）

一、选择题

1、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

2、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

3、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版《国富论》·B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

4、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

5、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

6、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

7、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

8、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

9、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

10、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法·约尔B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

二、名词解释

11、组织变革

12、程序化决策

13、战略

14、利益相关者

15、管理学

16、职权（Authority）与授权（Power）

17、矩阵型结构

18、职位权力

三、简答题

19、你可以描述出早期管理行为的哪些证据？

20、事业部制组织结构有何优点？

21、组织绩效衡量标准主要有哪些？

22、比较群体和团队。

23、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？

24、PERT网络分析是如何工作的？

四、辨析题

25、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。

26、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。

27、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？

五、案例题

28、台湾裕隆汽车集团董事长吴舜文创造出了吴氏“目标管理”法，其具体内容是：每年

的年度计划，由员工自己提出，经可行性论证后，再分解为每月的目标。员工的工作积极

性被最大限度地调动起来，上级的督促检查也会有的放矢，赏罚得当。这种管理机制实施

起来深得人心，也卓有成效。

与此同时，她还特别关心员工生活，改善员工福利待遇。“集团激励”就是她在分配问题

上的一个大胆的创新。“集团激励”是把企业的收入公开，定期结算利润，年终再加总计

算。计算时请员工本人参与，让每个人都了解企业投下多少成本，应收回多少利润，哪些

应归企