团队管理和团队文化.pdf

..

团队管理和团队文化

提起团队管理和团队文化，企业就把规和归属感说的震天响，仿佛国的团队要超越黄埔，直

达西点。实际上，只有20年时间的中国市场还相对脆弱，必须抛弃国外的团队文化管理模式，

按照中国自己的市场环境、社会环境和文化环境思考问题。

团队和江湖

团队需要江湖气吗.在国外的团队管理书本教材上，查一百年也得不到答案。因为江湖是绝

对中国特色的文化，有人的地就有江湖〞，自然江湖气息也是中国团队文化的中国特点。

首先我们必须概念化：什么是江湖气息.在笔者看来，所谓江湖气息，就是人际关系中最简

单最原始的论资排辈、同甘共苦思想，是为达目的使用各种手段的竞争文化，更是中国老百姓一

直默的义气〞和强者生存之道〞。

比方三国演义，备、飞、关羽、云、诸亮等人组成的蜀国就是一个团队，但是更是一个充满

江湖气息的帮派。关唯备马首是瞻，后来诸亮的参加打破了这一平衡，但是老大就是老大，一声

令下，要人给人，要权给权，要资源给资源，才有诸亮火烧新野、博坡、赤壁，并且最终建立蜀

国的神话。

迄今为止，笔者一直认为备是当之无愧的管理奇才，三顾茅庐可见求贤假设渴，知人善用能

纵横捭阖，飞、关羽不可谓不是能人，但是备坐着他们站着备吃着他们看着〞，在那样一个

诞生英雄的时代，三驾马车稳步前行。

管理的真谛就是正确的决策和100%的服从意识，备给了我们最好的启示。谁说团伙就是贬

义，如果企业董事长没有核心骨干，估计这个董事长就离下野不远了。相反今天的管理团队，各

.v.

..

怀心思尔虞我诈，注定了团队不能走多远。你是飞，是关羽，还是云.跟着老大就要绝对服从。

你是延还是诸，自立山头同样需要机缘，创业肯定是大势所趋，但是别小看了你的老板，而且还

要永远感带你入行的老板或者前辈。

江湖气息的另外一层含义就是为达目的用最适宜的手段。你的经销商由于各种原因暗自经营

竞争对手的产品，甚至粗制滥造你的品牌产品〞，按照规市场的处理式，通牒、法院或者断货，

但是受损失的还是厂家，甚至使渠道和品牌遭受灭顶之灾。但是在国，就是有中国的解决方法，

他们是祝贺样解决的：某天，企业市场经理带着工商局副局长、还有几十个面色铁青的壮汉把经

销商请到高级饭店开饭，要么继续做规矩生意，要么立即倾家荡产，甚至……那几十个壮汉在旁

边不动声色，做金刚状。第二天，经销商上门赔罪，事情圆满解决。

以上所说，皆是真人真事，没有丝毫虚构，笔者虽然不是100%支持，但是也绝不反对，市

场有市场的规那么，江湖有江湖的规矩，你敢说跨国企业在中国都是做的规矩生意。哈哈，大企

业不过是个大江湖罢了。

按照80后的人生宣言：不主动、不拒绝、不负责，一样也适合团队管理，存在就是道理，

适宜就是生命力！

团队与沟通

老板今年想如开展.企业今年有什么规划.老板对我们团队有什么期望和看法.员工怎样对待

老板.一个个问题成为中国团队成员的心结。

一个开放的老板，一个优秀的企业家自然会提供良好的沟通平台。当然这个平台不是中国20

世纪80年代的厂长经理信箱〞，从建厂到倒闭就从来没有开启过，在网络时代，沟通是一种必

须，也是一种艺术。

.v.

..

诚然，一个团队要实现100%沟通还是有障碍和问题的，尤其是大企业。但是幸好网络有一

个最大的特点，就是沟通和互动性。看到今天很多大型企业都设立了经销商专区，使经销商能够

和企业进展资料获取和信息交流，但是这还远远不够。一个现代化的团队必须要自问是否做到了

如下沟通：

你的员工是否知道总裁的电子信箱.〔或手机〕

是否有专人处理总裁信箱并且归类交给总裁.〔按紧急程度或者级别〕

企业是否每月〔季度〕有沟通见面会.〔公司制度或者重大事情处理〕

核心骨干和老板之间是否能做到无障碍交流.〔开诚布公、彼此信任〕

企业和供应商、经销商之间是否有沟通平台.〔网络论坛或者管理终端〕

除了公司会议室，骨