2022年成都锦城学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdf

2022年成都锦城学院财务管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

2、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

3、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

4、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

5、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

6、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

7、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

8、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

9、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

10、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一

种备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

二、名词解释

11、组织文化

12、有限理性决策

13、管理技能

14、组织发展

15、矩阵型结构

16、组织结构

17、竞争优势和竞争战略

18、强制权

三、简答题

19、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？

20、管理者不得不处理的工作场所问题是什么？管理者如何控制这些问题？

21、简述泰勒科学管理理论的主要内容。

22、简述组织内冲突的原因。

23、一个人能否通过教育成为一名企业家？为什么？

24、PERT网络分析是如何工作的？

四、辨析题

25、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

26、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意？为

什么？

27、合乎道德的管理主要是为了企业获利。

五、案例题

28、现代企业的经营环境面临着极大的不确定性。休考特尼将企业所面临的经营环境的·

不确定性程度划分为四个层次。

第一层次，前景清晰明确。在这个层次上，企业所面临的环境结构比较简单，变动趋势

或者前景比较单一，经理人员几乎完全可以获取环境变换的有关信息，通过信息的处理

就可以将环境的不确定性变为基本确定性，从而对环境变动的趋势和前景进行大致准确

的预测。这种预测甚至可以细微到指向单一战略方向的程度，也就是说，预测前景非常

明确。

企业可以轻而易举地据此提出适当的应对战略。

第二层次，有几种可能的前景。在这一层次上，由于环境变动，可能出现的情况或者企

业竞争地位变化的结果是清晰明确的，但是同时又是离散的。进行不很复杂的信息分析，

就可以进一步确定各种可能结果出现的概率，但是，战略管理者仍然很难预测最终会出

现哪个状态或者结果从而影响战略决策