中小企业员工培训现状与对策分析——以环龙公司为例.doc

摘要

今天是全球经济一体化时代，高科技创新时代和日益激烈的竞争。如果一家公司想要跟上时代发展的步伐，并且希望在激烈的竞争中脱颖而出，就必须不断更新其管理理念。运用现代管理方法，不断发挥人力资源潜力，充分发挥人力资源优势。本文在企业员工培训基本理论的基础上，分析了环龙集团有限公司（以下简称环龙公司）员工培训现状。通过实例分析了环龙公司的基本情况，环龙公司培训的引入情况，对环龙公司培训存在的问题的分析以及有效提高培训效果的对策。提高员工的的综合素质，确保公司长久的可持续发展。

关键词环龙公司；员工培训现状；员工培训对策

第1章绪论

1.1研究背景

企业员工流动是当今许多企业面临的严重问题，也是企业的重大损失。一方面，由于员工的辞职，这些员工带来的资源将随着员工的辞职而丢失。由于大多数前雇员都是技术工人，因此再就业可以降低公司竞争对手的成本。企业必须做好员工离职管理，首先要全面了解员工离职的原因，如离职原因，因此，员工可以做出合理合理的决定，留下最小的管理成本。组织的员工，尤其是核心员工，拥有企业的重要资源，熟悉企业的运作模式。在这个竞争激烈的社会中，员工流动是不可避免的，因此必须将重要的议程放在员工流动管理上。本文以环龙公司为研究对象，分析了员工的辞职情况，并通过对离职公司原因的分析，提出了公司员工离职管理的对策和建议。

1.2相关理论

1.2.1员工培训的含义

通常员工培训包括：“从狭义上讲，培训意味着公司必须教会员工必须掌握他们为改善工作所需的工作。各种知识和技能的过程（如与工作相关的知识，技能，价值观，行为准则等）。从广义的角度上讲，培训就应该是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能，高级技能，对客户和生产系统的理解以及自我启发的创造力。”培训是一种有组织的行为，可以提高员工的工作绩效，从而使公司受益。培训其最终的目标是使得员工能够更好地胜任工作，从而使得企业的生产力和竞争力有所提高，来实现组织与个人的统一发展。

培训是有组织的知识转移，技能转移，标准转移，信息传递，信仰转移，管理和告诫行为。为了实现统一的科技规范，标准化运作，现代信息化过程，如目标规划，知识和信息传递，熟练培训，家庭作业评估和结果交换公告，让员工通过一定的教育和技术手段达到理想水平，提高自己的目标，提高自己的战斗力，个人能力，工作能力的训练。基于认知心理学理论，众所周知，工作场所的正确效果（内部心理过程的输出）是确定培训效果的基础。

1.2.2培训管理体系

在现代企业中，基于组织的发展计划，培训，讲师，学生，教材和环境四个要素以合理和有计划的方式组织。形成一个系统对于公司不断提高竞争力尤为重要。一般企业的培训管理系统分为三个层次：

1．培训运作系统：它由四部分组成：培训需求分析，培训计划，培训实施，培训评估和反馈：

（1）培训需求分析：指识别组织及其成员的现有绩效水平，以确定现有绩效水平与绩效水平之间的差距。从而进一步使得确定的组织与其成员之间，在知识和技能方面的差距，并为培训活动提供基础。

（2）培训计划：在全面的和客观的培训基础之上，从组织的战略开始，按照特定的逻辑顺序记录，培训时间，培训地点，培训师，培训目标，培训方法和培训内容的预系统设置。

（3）培训实施：从本质上讲，它是培训管理者协调和统一各种资源的过程。选择和协调培训场地的培训材料，安排和安排;培训参与人员的确定与通知；培训现场的管理等。

（4）培训评估与反馈：指对培训计划制定，培训项目设计，培训实施过程和培训效果进行全面综合评估;培训评估的结果反馈给相关负责人。

2．培训支持系统：

（1）培训师队伍建设：它通常包括内部培训师和外部培训师。外部培训师的培训经验和技能更加丰富，视野更加开放。

（2）培训课程与教材开发：它包括公司内部自行开发的培训课程，以及从外部进口的成熟课程和材料。

3．培训管理系统：

（1）培训管理机制：主要包括培训管理组织，管理职责，权力制约机制等，主要包括培训管理部门，培训工作流程，培训管理者责任分工，培训责任评估和评估。

（2）培训管理流程：合理化培训管理工作主要是一个程序或步骤，以规范培训管理工作，提高培训管理的效率和质量。

（3）培训管理制度：指一系列与培训相关的系统，规范，管理方法和其他文件，以确保企业系统的顺利运行。

1.2.3培训类型

1．新员工入职培训：这是对新员工和新员工的培训。在职培训的主要目的是向每位新员工传达公司的价值观，行为准则和工作职责，以指导新员工快速适应企业环境并尽快进入工作岗位。培训课程通常包括公司简介和组织结构，经营理念和文化，人力资源政策和薪酬政策，公司规章制度，员工行为标准，工作职责和权限。

2．生产员工培训：这是对生产人员的培训。生产经