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人工智能数字化客户体验数字时代下,客户对于个性化、智能化的服务体验需求不断升级。如何充分利用人工智能技术,提升客户体验,成为企业数字化转型的关键所在。本演讲将探讨人工智能在客户体验中的诸多应用,解析其带来的优势和挑战。xabyxxx
引言:当前客户体验的挑战在瞬息万变的数字时代,企业面临着客户需求日益个性化、服务体验日益复杂的新挑战。传统的客户服务模式已难以满足客户对即时、智能、个性化服务的期望。如何利用人工智能技术,为客户提供无缝、智能、高效的交互体验,成为企业数字化转型的关键所在。
人工智能在客户体验中的应用自然语言处理:通过对话式交互,提供智能化的客户服务体验。计算机视觉:运用图像识
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