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《专卖店店长培训》
E
ppt课件M
U
S
E
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•店长角色定位
目录•专卖店运营管理
•团队建设与领导力
CONTENTS
•服务质量与客户关系管理
•专卖店业绩评估与改进
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E01
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U店长角色定位
S
E
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店长职责
01020304
负责专卖店的日常运营建立良好的客户关系,
制定并执行专卖店的销维护专卖店的形象和品
管理,包括人员管理、与顾客保持良好的沟通
售计划和营销策略,提牌价值,确保店面整洁、
货品管理、销售管理、和互动,及时解决顾客
高销售额和客户满意度。产品陈列美观。
财务管理等。问题和投诉。
店长能力要求
具备良好的组织、协调和沟通能力,熟悉销售管理、财务管理和库存管理
能够有效地组织和安排店员的工作,等方面的知识,能够制定合理的销售
并保持良好的团队氛围。计划和营销策略。
具备较强的市场敏感度和商业洞察力,具备良好的人际交往能力,能够与顾
能够根据市场变化及时调整经营策略。
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