学会沟通教案.pdf

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〔一〕、热身游戏：生日链〔5分钟〕

师：你知道自己的生日吗？〔生：知道。〕

师：下面我们来做个游戏生日链。规则是：请六名同学到前面，不说话，按生日由小到大的顺序排成

一队，看看他们能不能排得又快又准确。

〔学生活动〕

活动完成后请学生谈谈感受：1、不说话，你是怎样与人沟通的？

2、沟通发生困难时，你的感受如何？

过渡：

师：我们每个人每天都在和不同的人打交道，沟通在人际交往中有着不可小视的作用。有的人，沟通效果

很好，他的人际交往就能够到达预期的效果，而有的人的沟通效果却不是很好，这是为什么呢，这其中隐

藏着怎样的秘密吗，人与人之间的沟通和交往有哪些方法和技巧呢，如何运用这些技巧和方法才能够到达

良好的沟通效果呢？让我们共同走进今天的心理安康课真诚沟通我能行。

2、在我们实际生活当中，同学之间经常会发生一些让大家不愉快的事，下面让我们一起来看两个案例

〔10分钟〕

案例一：一次，陈舒买了一支新钢笔，把它给自己的好朋友王伟看。王伟也对陈舒的钢笔赞不绝口。可没

过几天，陈舒的钢笔丢了。就在陈舒丢钢笔的第二天，王伟也拿着一支和陈舒一模一样的笔。陈舒以为是

王伟拿的，很生气，一把抢过笔并和王伟争吵起来，甚至还对别的同学说王伟是小偷。同学们都用异样的

眼光对待王伟，王伟很苦恼。后来，陈舒在家中找到了自己的钢笔，发现自己错怪了王伟，很懊悔，想抱

歉但又不知怎么说才好。

案例二：坐在莉莉后排的同学王昊在上课时常常玩笔并发出声音，有时还拿笔捅莉莉，这让莉莉很难受而

且没方法专心上课。莉莉屡次提醒王昊，可王昊都不管，依然我行我素。莉莉十分生气，但又无可奈何。

有一次上课，莉莉转身提醒王昊时，生气之下推了一把王昊，被教师看见了，还受到教师的批评。莉莉深

感委屈，心里很不是滋味，她该怎么办呢？

2、学生以小组为单位展开讨论，每组挑选出一位记录员将组内成员的发言写在纸上，并派一位代表陈

述本组意见。

3、请学生先交流第一个案例。

①教师提问：如果你是案例中的主人公陈舒，你会怎么做？

②学生发言。

生：找个时机向王伟当面抱歉，说明自己的错误，拿出诚恳的态度请求王伟的原谅，并且在全班同学面前

澄清事实，向王伟抱歉，还王伟一个清白。

师：在事件中，当陈舒发现王伟拿着和自己一模一样的钢笔时，其实他可以怎么做就能防止错怪冤枉了

王伟呢？

生：先问王伟他的钢笔哪里买的，再向王伟借来钢笔看看，是不是和自己的完全一样，回家后自己再找找

看是不是真的偷了，而不能在有调查清楚的情况下鲁蛮冲动地说王伟是小偷。所以，处理问题的时候，要

先冷静，想想各种可能性。

师：事情没有调查清楚，就冤枉别人是小偷，这样的做法适宜吗？会造成什么后果？

生：伤害了同学的自尊心，毁坏了同学的名誉。所以，我们要学会换位思考，考虑他人的感受。

师：假设王伟手中拿的钢笔真的是陈舒的，你觉得陈舒是不是一定要当面和王伟争吵甚至在同学面前说王

伟是小偷？

生：陈舒可以另外找个时间私下和王伟说，并告诉王伟偷拿别人的东西这种行为的危害。每个人都会犯

错误，只要改了就好，我们还可以做好朋友。……教师小结：〔根据学生发言情况小结〕。

4、再看第二个案例。

师：莉莉遇到了什么困难？

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生：陈昊上课影响莉莉听讲，莉莉提醒他却无效。在上课时因提醒陈昊，受到了教师的批评。

师：听了教师的批评，莉莉有怎样的反响？

生：莉莉深感委屈，心里很不是滋味。

师：你怎样对待教师对莉莉的批评呢？〔教师为什么批评莉莉呢？〕

生：因为莉莉在课堂上推了一把陈昊，违反了课堂纪律。站在教师的角度，教师是课堂的组织者，必须

要保证课堂的正常秩序。教师并不知道事情的真实情况。我们应该从教师的角度看问题，设身处地地为教

师着想。

师：可莉莉是因为陈昊影响她上课，已经提醒他很屡次了，陈昊还是这样，莉莉在生气之下才去推陈昊

的，并不是她有心去破坏课堂纪律的。教师是不是错怪了她？假设你是莉莉，你会怎么做？

生：莉莉可以在课后主动找教师解释，说明原因。并且请教师帮助解决陈昊上课影响她听讲的事

情。……

5、教师小结：其实生活中我们在解决问题时，通常是多种沟通技巧的综合运用。无论我们运用何种方式、

何种技巧进展人际沟通，最为关键的是要有与人为善的心灵、真诚待人的情感、以心换心的交流，这样才