中小企业培训存在的问题及对策-以上海M企业为例.doc

摘要

当前公司要想自己的核心竞争力得到显著提升，就必须对员工培训工作引起足够重视。而当前许多中小企业并没有意识到员工培训的重要性，在培训工作方面还存在诸多问题，例如即使设置了员工培训制度和体系，也不够规范和系统；没有做好培训需求调查工作；培训手段十分落后和单一等等。本文以上海M企业为研究对象，对于该企业当前员工培训情况进行了介绍，然后对培训中的诸多不足以及其具体成因进行了分析，接着提出了一些针对性的解决举措，希望能够为中小企业员工培训工作的开展提供有益参考。

关键词中小企业；员工培训；竞争力

第1章引言

在全球范围内，市场竞争日趋激烈，基于这一背景，我国经济的发展态势依然比较稳定，这得益于中小企业的快速发展。产品转换灵活度高、市场适应性强是中小企业所具备的突出特征，这些特征也使其成为推动我国经济发展的主力军。但是近几年以来，市场资源与经济体制逐渐成为阻碍中小企业发展的重要因素。为了更好地解决上述问题，进一步提升中小企业的核心竞争力，使其实现更好地发展，企业需要将更多的精力放在人才培养上，通过教育、培训等方式使员工的综合素养得到更好地提升，进而提升企业战斗力。通常，企业为了在短时间内提升员工的工作效率，会对员工进行系统性的培训，以此使员工树立正确的工作态度，获得与具体工作内容有关的知识技能，计划性、系统化是这项培训的突出特征。培训能对员工潜能进行深度挖掘，有助于帮助员工实现个人价值，有助于企业成本的下降与工作效能的进一步提升，有助于企业收获更高的经济效益，有助于企业竞争力的进一步提升。

第2章员工培训的目的

自然人发展为企业人的起始点就是员工培训，在企业内部，员工的学历水平、过往经历及其工作资历都不会影响员工参与培训体系，培训可以使新员工转换为企业人的重要途径。

员工培训有助于加深员工对企业文化的了解，有助于使员工形成更加明确的经营目标，有助于使员工对企业的社会定位有更加深刻的认知，有助于员工综合素养的提升，有助于员工职业道德与敬业精神的培养，有助于员工团队意识的培养，进而使员工更好地实现奋斗目标与个人价值，使企业产生更高地社会收益与经济效益。

通常，员工培训的目的可以分为以下几点：

2.1明确责任和权力

对于企业文化、企业产品以及企业发展战略，新员工大都处于陌生状态。通过员工培训，可以使员工对自身职责有更加清晰地认识，有助于使员工对自己的工作方向有着更加清晰明确地认识，有助于使员工对工作长度有着更加准确地把握，有助于员工快速适应工作岗位。

2.2统一核心理念

对于公司而言，其核心理念能够对其运营方向提供指导，企业为了弥补员工对企业不了解、不信任等不足之处，避免员工的目标无法和企业的目标达成一致，故而在员工进入公司时开展训练课程，加强其对公司中心思想、核心理念的了解，让员工明白企业的目标和核心理念，这样便能够强化公司凝聚力。

2.3熟悉公司、提升自我

新鲜血液的注入对于企业而言是必不可少的。员工在加入企业时，企业需要对员工进行培训，培训的目的有三：第一，可以快速让员工了解企业核心理念、工作需求，员工也会据岗位需求提高自己的能力；第二，开放培训课程主要是为了让员工更快地在工作中获得需要的技巧和能力、更快地融入企业的运作中；第三，激励员工在工作中大展身手、实现理想，为企业发展贡献力量。

第3章上海M企业员工培训现状

3.1上海M企业员工结构简述

当前上海M企业总共有二百三十二名员工，平均年龄不超过三十岁，在学历构成方面，该公司员工都为高中以上学历，其中本科学历最多，人数为137人，专科学历最少，只有44人

3.1.1岗位结构

该企业职位比较多，该公司拥有多种例如人力岗位以及研发岗位等等。由近几年该企业在市场中招收的员工职位和人数可见，企业在适当控制职能部门招收的员工的数量，在招收的职位上偏向于技工类和研发类，出现这一情况的原因是为达到公司的计划目标，而最主要的因素还是公司近日购进了一批新型设备，需要更多的技术工人，对新设备技术的研发有所期望。因此公司对职位招收的人数偏向迎合了公司发展需求。

3.1.2学历结构

企业中有半数多的本科学历员工，较少的大专学历员工，无大专学历以下的员工，还有一大部分硕士研究生学历的员工。这足以说明企业对员工的学历要求十分重视。从学历占比来说，企业着重招收本科学历员工。此外，员工所学专业大多是理科类，如数控、机械加工等，技术岗的专业大多是钻孔、车工等。

3.2上海M企业培训存在的问题

在课程培训后该企业进行了通过对培训工作进行调查发现，员工对企业培训意见不一。虽然企业十分看重员工的培训工作，且花费了较多精力和金钱，但多数员工对培训的内容和结果不满意，更有员工觉得费时培训不如提前投入工作，在工作中提升自己，积累工作经验。此次访问结果反映了企业培训课程的不完美和部分缺陷。总体问题如下