安检个人工作先进事迹范文(4篇).docxVIP

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安检个人工作先进事迹范文(4篇)

事迹,读音是shìjì,汉语词语,意思是过去做过的较重要的事情。以下是为大家收集的安检个人工作先进事迹范文(4篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

第1篇:安检个人工作先进事迹

任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作最大价值呢?

我认为:首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。

其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。

第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。

没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。

为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。

第2篇:安检个人工作先进事迹

现任通化机场安全质量部副经理,2015年、2017年两次荣获吉林机场集团先进工作者称号。在过去的五年里,她以抓铁有痕,踏石留印的工作作风,在自己的岗位上书写着美好的生活。

2015年11月,通化机场安全质量部成立,作为临时负责人#39;凭借自己独特的耐力和坚韧,她勇敢地挑起了大梁。在她的努力和同事们的#39;在大力合作下,通化机场安全服务管理逐步向标准化发展,初步建立了服务质量管理体系,全面提高了服务水平和应急保障能力。在2017年安全民航评估中,在东北四类机场中排名第一。

谈到姜雪,大家对她一致的印象就是肯吃苦、工作能力强。入职至今,加班加点工作一直是她的工作常态。因为怕耽误工作,原定2017年的婚礼时间一拖再拖,直到婚礼前四天才回家准备,新婚后第三天就投入到工作当中。面对家人,她深感愧疚,曾多次与家人进行沟通并得到家人的支持与理解。她还是一个热心肠,很多机场员工在遇到工作中的问题和困难时都喜欢向她请教,而她都会尽自己所能帮助大家。她始终怀揣着一颗真挚善良的心,任劳任怨、勤勤恳恳,印证了民航人恪尽职守、脚踏实地的工作作风,更唱响了一位共产党员甘于奉献的华美篇章。

第3篇:安检个人工作先进事迹

现任延吉机场公司运输服务部副经理,2018年荣获首都机场集团公司优秀班组长。在过去的24年里,他一直坚守在服务乘客的第一线。

半年的货运办公室,三年的售票处,然后是17年的值机生涯。他与同事合作,开发了货物邮件文件自动化办公管理系统,实现了手工向计算机办公的转型。服务已经成为他的习惯。在值机柜台上,你经常会看到一个白色的鬓角。人们弓着腰,急忙把行李放在叔叔、阿姨或女士的传送带上;你经常会看到一个人蹲在地上,帮助行李超重的乘客整理物品;还有那个微笑着耐心地向乘客参谋解释的人,那个一手拿着行李,一手拿着拄着拐杖的乘客登机的叔叔,他似乎成了柜台前的一道风景。

2017年值机丰翼团队准备参加四型团队`评估时,新团队领导休产假,担任运输服务部

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