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世联地产
年1月1日制定
目录
、八—
不依规矩,难成方圆
1.《销售管理手册》是根据公司的规范管理要求,吸收企业文化之精髓,以公
司《员工手册》为基础,适应销售业务特点的管理规范,是销售公司员工工
作的依据。
2.本方案宗旨在科学、规范地建立销售部稳定高效的操作系统,提高组织机构
整体动作能力。
3.《销售管理手册》包含销售公司人员分工,岗位职责要求,部门各种业务制
度,流程,现场管理制度及实施细则,驻外管理制度及实施细则,员工行为
规范要求,监督措施,奖金提成规定等等。
4.《销售管理手册》既是销售公司的操作系统,又是销售公司的培训手册,销
售公司全体人员必须阅读此手册,如有任何意见和建议可以向销售公司总经
理提出,所有人员必须按照相关条款遵照执行。
新版本。
一、销售公司组建、职责分工和岗位职责
二、销售公司经理职责分工和岗位职责
2.1销售公司经理的个人素质要求
1.应了解企业广利的基本原理和知识;
2.掌握财务管理的基本知识及相关技能,了解相关财务制度和法规;
3.了解市场营销的基本知识,具有洞察市场、捕捉商机的能力;
4.了解人力资源管理的基本知识相关法律法规,掌握人力资源广利的基本程序和方法,善于用人;
5.了解生产管理的基本过程和标准要求:能够很好地制定企业发展的目标,合理有序的组织企业生
产和经营活动;
6.善于协调和改善企业经营的外部环境;;
2.2销售公司经理专业素质要求
1.熟悉行业的相关政策法规,能利用政策法规为楼盘的销售制造声势;
2.熟悉全国及当地房地产市场行情、掌握市场动态、特点也趋势,能根据市场变化及时提出销售
策略,善于抓住机遇;
3.具有较强的分析能力、应变能力、商务谈判能力能够帮助下属解决销售难题;
4.有丰富的市场营销经验,对销售工作有全面的了解。熟悉经营策略了解竞争手段、价格水平客
户情况善于及时提出应变措施;
5.信息来源广泛、善于交际、接触面广,同客户有良好的人际关系,有处理难题的能力;
6.具有一定的组织领导能力,善于沟通快速调动下属的主动性、积极性,能及时唤起销售人员的
工作激情;
7.把企业放在第一位,具有较强的团队精神;
8.形象端庄,气质优雅,能为提高团队士气努力工作;
9.具有市场学和心理学知识;
10.销售公司经理文化素质要高;
11.熟悉当前主流文化倾向,文化信息资源丰富;
12.具有良好的公德心,遵守国家政策法规和公司规章制度;
14.恪守职业道德,责任感强,工作积极主动,高姿态、高风格;
15.书写表达能力强,能撰写各类企业公文和使用方案;
16.乐观向上,能适应各种复杂的人际关系环境,善于调节自我心态,不将个人情绪带入工作当中;
17.保持环境卫生,注意形象,穿着整洁大方;
18.口头表达能力强,谈吐文明优雅,语言富有感染力;
19.感情丰富,为人谦虚,尊老爱幼;
20.待人接物受人欢迎,善解人意,善于换位思考,多替他人着想;
2.3销售公司经理基本修为标准
1.销售公司经理即是公司销售部门的领导核心,其一言一行,一举一动都直接影响到公司事业的发
展,为了规范销售公司经理的工作作风,充分发挥领导核心的作用,特制定本守则;
2.要求销售公司经理从全局观点出发,维护公司的整体利益,同时安排好本公司工作;
3.忠于公司事业,严格要求自己,处处以身作则,严守公司规章制度,工作身先士卒,起模范带头作
用;
4.加强本部门的内部广利,注意工作方法,讲究领导艺术,关心销售人员的思想动态和生活情况,
加强政治思想教育,充分调动全体员工的工作积极性,保持一种团结协作、优质高效的工作气氛;
5.积极主动、高风格、高姿态的搞好部门之间的协调工作,相互配合,团结协作;
6.销售公司经理有权利、有责任有利益、有义务,必须处理好责、权、利关系。经常检查自己的工作
情况,总结经验,吸取教训,逐步完善自我。
7.加强学习,努力提高自己的业务素质和管理水平;
8.严守开
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