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职场排斥对员工组织行为的影响实证分析
摘要
当前已存在研究证明,职场排斥不益于职工的身心健康,并且能影响职工的工作心理倾向和做法,从而对绩效产生影响。本文通过对之前的研究结果展开梳理,研究对象为酒店员工,探索讨论职场排斥和组织公民行为之间的关系,获得了以下研究结果:职场排斥显著负向影响组织公民行为,其中同事排斥显著负向影响组织公民行为的五个维度;上司排斥显著负向影响组织公民行为五个维度,即酒店员工在企业内部所感受到的排挤愈强烈,愈抑制他们的组织公民行为。以研究成果为基础,本文分别从同事、上司及公司层面给出合理的意见。首先,同事层面来看,提高自身社交
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