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方案的冲突处理;目
录;01;方案的冲突处理简介;冲突的定义;;;冲突处理策略;冲突处理步骤;结语;02;方案冲突的内部来源;;人际关系导致的冲突;;方案冲突解决策略;03;预防冲突的策略;解决冲突的方法;中立介入解决冲突;协商解决方案冲突;;;04;;;案例二:跨部门合作方案冲突;案例二解决策略;案例三:利益冲突的处理;;案例四解决方法;05;;团队建设和冲突处理;沟通在冲突处理中的作用;;总结;06;;;方案的冲突处理重点总结;方案的冲突处理策略;;结语;
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