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2021-2022年山东省淄博市导游资格全国导游基础知识
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)
1.旅游团在某饭店入住后,有个别游客提出想住更高标准的客房,经了解饭店还有空余的更高标准的房间,这时导游人员应该()。
A.让游客自行与店方联系?
B.婉言劝阻?
C.可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价?
D.请领队在内部调配,无法满足时,应做好耐心解释工作?
2.全国唯一的畲族自治县位于()。
A.安徽B.江苏C.浙江D.福建?
3.中国人文地理学的开山鼻祖是()。
A.徐霞客B.
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