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品牌策划方案范文3篇

品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载

体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记

号或者设计及其组合。增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其

载体的印象。下面是店铺为你带来的品牌策划方案范文，欢迎参阅。

品牌策划方案范文1

为进一步加强和谐文明机关建设，通过改进机关服务方式，创新

机关服务载体，提高机关服务水平，进一步浓厚干事创业氛围，优化

机关发展环境，推动管理·服务效益提升年活动有序开展，经研究决定，

从今年开始，在局机关科室和事业单位深入开展创建“机关服务品牌”

活动。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发

展观，以服务大局、服务基层、服务群众、服务发展为宗旨，以提升

机关党建工作水平和管理效能为目标，以树立党组织和党员的良好形

象为出发点和落脚点，紧紧围绕中心任务，全面推进服务品牌建设，

力争通过以“民生为本、服务至臻”为主题的品牌创建，调动全体干

部职工的工作积极性和创造性，优化机关服务环境，提高机关服务质

量，营造创新工作氛围，树立良好的对外形象。

二、目标要求

通过创建活动，使全局的服务意识进一步增强，行政服务环境进

一步优化，广大干部职工的服务能力和水平进一步提升，“服务他人

就是发展自己”的理念进一步深化，“和谐为基，责任为重，民生为

先，创新为魂，实干为荣”的理念进一步强化，“勇于担当，脚踏实

地，立说力行，抓细求精，奋力争先”的精神进一步弘扬，为党建先

锋工程提供新载体，为提高机关服务效能提供新目标，为创新服务举

措提供新动力，为建设机关文化提供新内容。

三、品牌内涵

我局机关服务品牌的创建是以优质服务的职业价值观为核心，以

规范的服务工作，体现服务特色，展示服务形象。服务品牌按照“四

确定、一支撑”的原则着手创建：

(一)“四确定”原则，即确定好机关品牌服务名称、内涵、精神、

理念。

品牌名称：“民生为本、服务至臻”。

品牌内涵：“民生为本”就是把解决老百姓最关心、最需求、最

希望的事情作为工作目标，用科学发展观统领城市建设管理工作，明

确责任分工，强化细节管理，真正做到权为民所用，利为民所谋，情

为民所系;“服务至臻”就是及时把顺民意、解民忧、暖民心作为工作

追求，在工作中视群众为亲人，全面实施亲情化服务，用作为暖民心，

以业绩树威信;最大程度地推行政务公开，提高工作效率，用最优质的

服务打造最和谐的人居环境。

品牌精神：城市建设管理各项工作都直接关系到群众的切身利益，

要以民为本、用心做事、追求卓越，加强专项整治、部门协作、长效

监管，实现创一流服务、树一流形象、争一流业绩的奋斗目标。

品牌理念：坚持“完美的服务就是卡尺，群众的满意就是标准”;

做到“高透明度管理、高协调运作、高效率服务”;确保“无关系办事、

无停留办公、无利益服务、无障碍入住”。

(二)“一支撑”原则，即要建立健全支撑体系，包括各项工作流程、

服务制度机制、管理制度机制、监督考核机制等，将品牌创建工作纳

入年度岗位目标管理考核。建立科室名片，各单位、科室要明确本单

位的管理、工作和服务理念，每位干部职工均要有自己的职责分工和

个人座右铭。

四、创建原则

一是坚持科学规划、科学设计的原则。要从服务品牌的构建入手，

将品牌的文化内涵融入各项工作实践中，运用科学的管理方法，制定

创建机关服务品牌实施计划，提炼切合本单位工作实际的品牌创建主

题，明确创建机关服务品牌目标任务、工作措施、保障机制和绩效评

价具体标准，使机关品牌的创建具有科学性、针对性、可操作性。

二是坚持以人为本、以服务对象为先的原则。要从服务品牌的发

展完善入手，着眼于服务民生，服务发展这条主线，坚持“三为”和

“五心”，三为即：为群众打造清洁卫生、设施齐全、方便舒适的服

务场所、为群众提供展示机关工作人员的优秀职业素质和服务形象、

为群众提供更清晰、更规范、更便捷的优质服务;五心即：接待群众热

心，听取问题细心，解答问题耐心，提供帮助诚心，解决问题尽心。

三是坚持继承创新、与时俱进的原则。积极学习借鉴成功经验和

做法，大胆创新工作思路和举措，不断推动机关服务上水平。

四是坚持活动统筹、相互促进的原则。品牌创建活动，是在全市

实施的“党建先锋”工程和我局开展“管理·服务效益提升年”活动