火锅店奖罚管理规章制度.docx

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火锅店奖罚管理规章制度

火锅店奖惩管理规章制度

一、奖励制度：(每分值2元)

1.获得顾客表扬，展现良好服务态度。(加1分)

2.主动提供热情服务，表现突出。(加1分)

3.拾获顾客遗失物品并主动上交。(加4分)

4.主动承担脏、累、苦工作。(加1分)

5.能够承受重大压力。(加2分)

6.提出有益建议并被采纳。(加4-6分)

7.认真负责，积极工作，乐于助人。(加2分)

二、惩罚制度：(每分值2元)

1.迟到、早退，首次扣除全勤奖，每分钟扣1分，超过10分钟罚款50元/次，累计四次以上者辞退。

2.衣着不整，个人卫生习惯差。(扣1分)

3.摆台不规范，卫生清理不彻底。(扣

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