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医院临床医疗类应急预案

某X医院急危重症患者处置应急预案（一）

为对急危重症患者提供快捷、安全、有效的诊治服务，

提高急危重患者的抢救成功率，减少医疗纠纷的发生特制定

本规范。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，坚持“以人为本”，

按照集中领导、统一指挥、职责明确、分工协作、规范有序、

反应灵敏、运行高效的思路，建立综合性的、标准化应急体

系。

二、应急体系目标

最大限度的降低信息系统故障对医院运营的影响，将因

信息系统故障对医院财产的损失降低最低。

三、适用范围

门诊、急诊、病房所有的危急重患者。

四、组织机构及职责：

为加强对危急重患者应急处置工作的组织与领导，医院

成立危急重患者应急处置领导小组，全面负责危急重患者的

应急处置工作：

组长：

副组长：

成员：

职责：负责危急重患者应急处置的全面领导工作，为

使应急处理工作规范有

序，运行高效，在危急重患者应急处理领导小组下设小组，

负责各自职责范围内的突发公共卫生事件的应急处置工作，

具体如下：

（一）外科小组：

组长：

成员：

职责：负责外科系统危急重患者的应急处置工作。

（二）内科小组：

组长：

成员：

职责：负责内科系统危急重患者的应急处置工作。

（三）辅助小组：

组长：

成员：

职责：负责医技系统危急重患者的应急处置工作。

（四）门诊小组：

组长：

成员：

职责：负责门诊系统危急重患者的应急处置工作。

五、应急流程

（一）门诊、急诊、病房要很好地配合，充分利用医院

资源，必要时向主管部门及院领导汇报；及时会诊或进行各

项检查，做到快速有效，协调有序。

（二）确保各种医疗设备状态良好，随时投入使用。

（三）各项检查及时落实结果，妥善保存，认真分析记

录。

（四）及时请上级医师查房，并在病历中认真做好记录。

病历要及时反映病情变化及主要诊治过程；妥善保管病历

（包括门急诊病历）。

（五）严格把握手术适应证，注意用药原则、药物禁忌、

不良反应及处理

方法。

（六）注意与患者及其家属沟通，和谐医患关系，以利

于患者抢救治疗。

六、保障措施

（一）各科室、各专业组值班医师在接诊危重患者后，

要迅速到达患者身边询问病史和查体，做出初步诊断，快速

完成生命体征的测量和记录。医师迅速开出医嘱交护士执

行，病情紧急可先下口头医嘱由护士复述后执行，抢救结束

后立即据实补记。在紧急处理后尽快完成入院记录、首次病

程记录、抢救记录等资料。并向患者家属详细告知病情、初

步诊断、治疗方案和风险程度等，听取患者家属对抢救治疗

的意见，取得其合作。

（二）严重外伤、大出血、休克或心肺功能不全等，如

值班医师处理有困难，应在立即紧急抢救的同时，迅速报告

本科上级医师到达现场参加抢救。如上级医师处理仍有困

难，要迅速向科主任报告，科主任要立即调动本科人员，并

与相关科室联系参与抢救。紧急情况下可口头或电话请会

诊，但应据实补记会诊记录。

（三）遇到两人以上严重外伤、中毒等突发事件时，白

班值班医师要立即向科主任报告，夜班要向总值班报告，由

科主任或总值班负责协调组织人员参加抢救。科主任或总值

班处理有困难时要向医务科汇报，特别严重事件值班医师可

直接向医教科或分管院长报告。医务科在处理医疗事件、突

发危急事件时要及时向分管院长汇报。

（四）在发生医疗纠纷或可能发生医疗纠纷前兆时，值

班医师要迅速报告上级医师和科室主任到场处理，做好病历

记录等文书工作，听取患者及其家属的意见和要求。然后组

织本科有关人员进行讨论，写出书面意见向医务科汇报。

某X医院医疗事故防范应急预案（二）

为维护患者和医务人员的合法利益，保障医疗安全，

最大限度地减少医疗差错事故，根据国务院颁布的《医疗

事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等政策法规，特

制定本预案。

一、