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技术支持主管的工作内容(33篇)

技术支持主管的工作内容(通用33篇)

技术支持主管的工作内容篇1

职责:

1.负责非标自动化设备的安装、调试;

2.配合研发团队完成设备的相关测试和验证;

3.充分掌握非标设备的性能,快速有效地处理客户现场问题故障,并提出相关改善意见;

4.负责售前、售后设备安装、调试等技术支持;

任职要求

1.大专及以上学历,电气、自动化、等专业毕业,

2.具有2年以上非标自动化设备设备维修、调试经验;并能进行安装与调试,能独立快速处理设备故障;有新能源非标设备调试经验的优先

3.沟通表达清晰,故障细心严谨,处事耐心负责,敬业,具良好的团队合作;

4.能适应经常性出差及加班。

技术支持主管的工作内容篇2

职责

1、负责电网行业项目投标文件的评审;

2、负责调研、分析竞争对手产品及解决方案现状,提高电网行业产品及售前解决方案的竞争力;

3、负责电网行业项目的售前技术支持工作,包括解决方案支持和现场交流支持;

4、负责电网行业的技术资料库建设、技术培训组织及课程开发;

任职资格

1、本科及以上学历,工科专业背景;

2、具备三年以上售前技术支持工作经验,有电力行业工作经验者优先;

3、熟悉招投标流程,具有很强的文字功底,有优秀的投标方案撰写、演示、问题答疑的能力;

4、具备较好的方案编写能力;

5、具有良好的现场沟通、交流及表达能力;

6、具备一定的团队管理能力,较强的工作责任心、组织协调能力及团队合作能力,较强的抗压能力,能够适应一定量的加班及出差;

技术支持主管的工作内容篇3

职责

1.负责产品安装部署、升级、扩容及数据对接校验

2.负责解决用户在产品使用过程中遇到的疑难问题,解决措施分享到知识库

3.负责产品日常维护、巡检,提供IT软硬件方面的服务和支持,确保产品稳定

4.负责协助研发搭建测试产品,协助研发设计、推行、实施和持续改进

5.负责组织产品运维培训,培养维护人员运维技能

6.负责完成上级领导安排的临时性工作

岗位要求

1.本科或本科以上学历,计算机或网络工程专业毕业

2.工作五年以上,具备2年以上运维团队管理经验

3.精通Linu_操作命令,熟悉shell、python编程脚本

4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中间件工作原理

5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

6.能够熟练配置防火墙、路由器、交换机、光闸等网络设备

7.具备良好的沟通协调能力及文档编写能力

8.工作态度端正、责任心强、抗压能力强,能适应短期出差

技术支持主管的工作内容篇4

职责:

1、负责公司产品的技术讲解、推广与技术支持;

2、负责公司渠道客户的维护与技术支持;

3、负责公司终端客户的开拓、维护与管理;

4、负责跟踪同行业及相关行业最新产品及最新业务动态,及时向部门负责人反馈客户需求及市场需求。

岗位要求:

1、大专及以上学历,电气工程或自动化相关专业毕业;

2、有电网公司、售电公司、发电企业、电力工程公司相关工作经验者优先;拥有3年及以上营销工作经验者优先;

3、具备较强的沟通、协调、产品营销和市场开拓能力;

4、良好的团队协作精神,具备学习、分析、解决问题的能力,工作严谨、能承受较大的工作压力

技术支持主管的工作内容篇5

职责:

1、制定本部门规章制度、人员安排、工作计划、工作总结;

2、设计、编写新项目的投标技术方案和施工方案;

3、工程施工类相关工艺和标准的编撰和制定;

4、负责对公司生产、测试部门员工的施工培训,对本部门员工工作技能培训及考核;

5、维护、保养本部门所涉及到仪器、设备、工具和场所,保持工作场所的整洁;

6、协调本部门与其它部门相关联的工作,为其它部门提供与本部门相关的技术支持。

职位要求:

1、理工科、大专以上学历、5年以上(本科以上学历放宽)工程实践及管理经验;

2、工作积极主动,勤奋好学,有强烈的责任心及进取心;

3、熟练掌握WINDOWS操作系统、熟练应用各种办公软件、熟练使用Autocad;

4、端庄大方,具有较强的口头及文字表达能力;

5、富有团队精神,能与他人保持良好的合作氛围。

技术支持主管的工作内容篇6

职责

1、售前技术方案验证支持,根据客户提出的技术指标要求,对工艺进行疑难攻关;

2、负责项目现场出现的问题进行分类,提炼共性问题,并制定解决措施,编写解决问题操作SOP

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