善用管理技巧有效提高生产力降低成本(ppt 47页).pdf

善用管理技巧提高

生産力降低生産本钱

Mr.LUO1

如何做一名出色的主管

组织好自己组织好部属

角时自目标绩效人团队

色间我管理管理管理管理

认管认

知理知方案在职辅导鼓励建立有

管理解决问题沟通效的工

作网络

员工

授权

职业

年终绩效评估生涯

规划

Mr.LUO2

主管扮演的三大角色(一)

信息沟通角色

•及时将上级指令传到达下级,变为部属的

行动.

•迅速将市场信息及部属情况反响到上级,

以供上级决策用.

•横向部门之间及时交流信息、进展情况

以便更好协作,并与市场发生联络.

Mr.LUO3

主管扮演的三大角色(二)

人际关系角色

•在上级面前是被领导者,完成上级指令,

在下级面前是领导者,下达指令并对结果

负责.

•在同级面前,协作者的角色.

•在用户面前是公司形象的代表,代表公司

履行各项职责.

Mr.LUO4

主管扮演的三大角色(三)

决策者角色

将上级下达任务转化为部门目标,并有效

解决目标实施中的问题.

帮助解决部属目标实施中遇到的问题.

要善于发现将来的问题,并将问题转化为

时机,作为制定规划的依据.

Mr.LUO5

主管的三大能力

1、专业能力:解决问题,实现最终

结果的保障

2、决策能力:企业持续开展的保障

3、沟通能力:创造顾客价值的保障

Mr.LUO6

法约尔：管理的5项根本职能

1、方案——确立目标制定方案和程序

2、组织——建立一个有效的组织去完成企业目标

3、指导——通过对部属的鼓励在职辅导去达标

4、协调——加强团队内和团队间的协作去达标

5、控制——

行必要的调整和控制。

Mr.LUO7

主管工作现状调查

•喜欢抓业务工作

•