促销活动及其动员.pdf

促销活动与发动

——自营部

目录

n一、交换

n二、伟泰十五周年庆

n三、本月促销活动

一、交换

n1、谈判与交换

n2、客户购置的几个要素

n3、需要解决的环节

n4、我们产品的需求——卖点

1、谈判与交换

n与客户打交道看上去非常的复杂

和艰难——障碍

n作买卖就是一个谈判和交换的

程——为了让交换能够重复屡次，

我们会想到让客户信任、让客户

忠诚、客户关系管理

心里障碍

n最开始大家以物换物

的时候，感觉一定很

平等——各及所需

n现在以钱换物时，感

觉羞涩——为什么？

其实你还是各及所需，

在为他提供选择

2、客户购置的几个要素

n金钱+需求+信心=成交

例如：

n当足够有钱，感到饥饿，相信了麦

当劳的东西能让我吃饱并且够卫生—

—我

n兜里钱在跳，感到现在的车不够平

安和牢靠，相信了沃尔沃是最平安

的轿车品牌——我

3、需要解决的环节

n伟泰的客户不缺钱！

n寻找客户的需求

n——更多冲动型消费

n帮助客户建立起对本品牌的信心

如何寻找客户需求

n1、客户进店门迎，直接询问需求

n2、客户驻足在相关产品前

n3、店面问卷调查表，根据客户的填写，

适时切入话题

n4、适时的递上名片和热饮，表示你随时

欢送他的问询

n5、记录与客户的谈话要点，以便下次谈

话的延续

根据客户的需求推介你的卖点

n客户：n我们：

n1、奥迪A6黑色n第一方向：与客户纠缠于价

n2、要求升级车格，提出送效劳、打折

内音响，要求品n第二方向：影音改装中除了

质器材搭配以外，声场定位调

n3、觉得我们现试、安装技术、工艺和使用

在推荐的产品贵的线直接影响着最终效果。

了，在外面有更因此，只有经过专业培训的

廉价的

技师进行安装和调试，才能

充分发挥音响器材的优势。

伟泰拥有15年的技术沉淀，

在国内各大改装赛事中，获

奖无数，我想这些足以保证

您所追求的品质

氙灯

n客户：n我们：

n1、铃木SUVn第一种，直接卖灯罩

n2、要求加装灯罩，n第二种，推荐氙灯，

保证夜间越野的平安可以提高亮度及平安

n——我们需发现客户性，不会因为灯罩进

买灯罩得目的是，防水而发生破裂，影响

范灯光故障。行车，超强