种子产品整体概念.pptx

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种子生产与经营专业教学资源库《种子营销》种子产品整体概念一、种子产品的整体概念是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。实物:种子、化肥服务:技术咨询、指导地点:销售点、售后服务点组织:种子管理站、农技推广中心创意人员三层次整体概念五层次整体概念潜在产品附加利益延伸产品形式产品期望产品核心利益形式产品核心利益二、产品整体概念的构成1.核心产品是指顾客购买产品时追求的基本效益或利益,这也是顾客真正要购买的东西。核心利益是产品整体概念中最基本和最重要的部分。2.形式产品是指该核心产品借以实现的形式,也是核心利益的基本载体。所谓形式是指向市场提供的实体或服务的外观,即产品出现于市场时可以为顾客识别的面貌特征。现代市场营销学将形式产品归结为五个基本构成要素,即品质、特色、样式、品牌、包装。3.期望产品是指顾客在购买产品时期望能得到的东西。它实际上是指一整套属性和条件。4.延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时所能得到的附加服务和利益。通常包括维修服务、培训服务、融资服务、送货、安装以及各种保证等。5.潜在产品是指该产品最终可能会实现的全部附加部分和演进部分。如果附加产品包含着产品的今天,则潜在产品指出了它可能的演变。指产品将来的发展方向。这也是企业努力寻求的满足顾客并且自己与竞争者区分开来的新方法。三、种子整体概念对营销管理的意义●体现了以顾客为中心的现代营销观念。●企业开发适合消费者需要的有形与无形产品、挖掘新的市场机会提供了新的思路。●给企业产品开发设计提供了新的方向。●为企业的产品差异化提供了新的线索。●要求企业重视各种售后服务。谢谢观看Thankyouforwatching

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