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物业工作汇报(31篇)
物业工作汇报(精选31篇)
物业工作汇报篇1
上周完成工作
1、日常巡查工作;
2、外围冲刷售楼处门口石材地面(13/14单元口路面及外围洽谈区南北路面冲刷完成);
3、与园林协商冲洗园区鹅卵石;
4、20__年物业费计714户;20__年物业费36户;
5、9—503墙体渗水已维修完成;
6、13—1102卫生间缺失地漏,烟道内有木条,已处理完成;
7、各楼栋防护栏整理已完成;园区管道保温工作已完成;
8、太阳能维修完成;一标雾气玻璃已更换完成;
9、本周交房1户合计564户;本周办理装修2户合计447户。
10、清淘224—02排污管道,已清理。
11、排查228—102、224—105、222—104排污管道是否堵塞、222—106南阳台堵塞;已修复
12、229—703、226—401、224—1006,进户门锁芯坏,已修复6、229—06南阳台空调凝管返水,已处理
13、224—1403顶层防水保护层起沙,已修复
14、226西单元智能门机,223—804智能系统;已修复
15、北侧大门门机已安装到位;
16、各楼层巡查,跟进装修户。
本周工作计划
1、日常巡查工作;
2、安排外围冲刷售楼处剩余石材地面;
3、安装售楼处南北栅栏;
4、继续跟进20__年度物业费的收取;
5、处理路面凹凸维修;
6、协调处理污水管道堵塞;
7、协助自来水公司园区保温工作检查;
8、督促园区日常工作;
9、跟踪229户室内墙体裂缝事宜
10、跟踪229南阳台管道返水事宜
11、加强排查一层及负一层排污管道是否堵塞
12、着重处理楼道内违规堆放装修垃圾及清理
13、加强报修问题的`处理与跟进工作及时回访
14、加强对装修户的跟进及巡查
物业工作汇报篇2
四月份主要做了以下工作:
1、对整个小区内的公共设施和各个部位进行摸底清查。
对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决。我们维修了暖气管道检查井,消除了安全隐患;对公厕管道进行了再维修,减少了水资源浪费;同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的基础。
2、积极与业主委员会成员沟通,广泛听取业主们的意见。物管条例即将公布,为了物业公司下一步发展,我们积极与业主的执行部门业主委员会联系,希望能在现行物业管理问题上达成谅解,寻求委员会的帮助,同时加深彼此之间的感情。
3、组织物业管理人员对新出台的《物管条例》进行学习、宣传。我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规,以便在工作中有据可依有法可依,同时我们也要求大家转变观念,变管理为服务,做好宣传解释工作,相信困难只是暂时的,形势正向好的方向发展;在我们理解各种条例的基础上,我们加大了对外宣传力度,发放各类宣传单,让业主们建立起法制观念。
4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。
对于电费的收取,我们在小区内的醒目位置张贴公告,对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中,提高了电费收缴率,电费收缴情况很好;对于暧气费的收缴,我们对市委、印刷厂、报社进行了走访,各单位均承诺近期内解决,这也作为我们下一步的工作重点来抓。
5、树立形象,服务业主。
我们提出了责任体现人品、政绩证实能力的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,安全隐患,及时解决;同业主近距离交流,换位思考,解释现状,互相谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司健康发展铺平道路,树立起物业公司的新形象。
尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业管理上还是有很多的不足。
1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确,给物业公司的管理带来不便。
2、我们物业管理的行为不规范,有时损害业主的合法权益,如服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。
3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。
4、建筑安装遗留的质量等问题,给物业管理带来很多的不便。
5、管理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,提高人员素质。
针对以上存在的问题及物业行业的发展形势,下一月份我们计划做如下工作:
1、以《物管条例》发布为契机,加大宣传力度,增强社区和管理人员的法制观念,进一步提高小区内的整体水平。
2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期准备。
3、做好各种费用的收缴工作,减少公司亏损。
4、对所辖小区内内的草坪进行全面修剪,清除菜地,恢复草坪。
5
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