(7.5)--2.2.2认知失调理论社会心理学.ppt

认知失调理论

认知失调理论(?cognitive?dissonance?theory)又称认知不协调理论，费斯廷格1957年提出。认知失调理论认为，当各认知因素之间出现“非配合性”关系时，认知主体就会产生认知失调。这种失调会产生心理压力，促使个人改变有关观念或行为，以减少或避免这种失调。观念与行为改变的本质是态度的改变。一、认知失调的基本假设费斯廷格

二、认知失调的条件失调和协调的概念，是费斯廷格为避免使用不一致的概念所带来的混淆而提出的。?当两个认知之间的关系相对应时，二者为协调关系；反之，则为失调关系。

二、认知失调的条件文化价值的冲突在美国孩子到了18岁就自力更生，而在中国，这种父母会被批评为不负责任。新旧经验的矛盾当新行为与旧经验不一致时，对行为的认知就会出现失调。观念层面的冲突对同一事物，从不同观念层次评价，会得出矛盾的结论。逻辑违背水在零度结冰与冰在30度仍不融化。

三、减少和消除认知失调的途径改变行为，使个体对行为的认知符合态度的认知。改受态度，使个体的态度符合其行为。引进新的认知因素，消除原有认知因素间的失调关系。

根据认知失调理论，认知失调会使人产生压力和感到不舒适。这种压力和不舒适感会驱动人们尝试改变，使认知恢复舒适的协调状态。为此可以说，人永远处在遭遇失调和寻求协调的过程当中。认知失调理论

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