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压力管理与情绪管理

引言

首先我做一个自我介绍。我是1989年毕业于北京大学哲学系，后来在中科院心理所读的医学心理学和心理咨询专业方向的研究生班课程。我曾经跟大家一样，我有8年公务员的经历，我当时在民政局、残联系统。在30岁的时候离开了政府，去了一家UT斯达康的公司，就是小灵通那个公司，在那儿做了8年的时间。2005年的时候辞职，开始做与心理有关的培训、咨询等工作。之后有三个阶段，一个阶段是在国内非常一线的心理学老师的公司一边工作，一边跟在他身边学习；另外两段经历是在企业中做中高层人力方面的工作。

我的课可能与其他老师的课会有一点点不同，我的课可能不那么强调理论性的东西，更多的是我们身边生活中或者工作中很小、很小的例子，然后通过这个例子让大家看到一些东西。

通过我这样的一个介绍，大家大概能猜到我的年龄吗？45岁，可能跟在座各位的年龄段是差不多的。我们那个年代的时候有一个电影叫《决裂》，里面有马尾巴的功能，我就是属于马尾巴的，然后又姓孙，所以那个时候很多同学看到我就说“马尾巴的功能”，弄得我特别生气，那个年代电影里面的坏人都姓孙，还有《金光大道》里面的孙天夫，所以那时候觉得姓孙好像是一个很自卑的事。

接下来我们分享一些正式的内容。

我们在开始的时候探讨一下心态方面的一些事情，我们拥有怎样的心态就可以让我们的人生是积极和阳光的。

后边会给大家简单的梳理一下在处理情绪的时候，怎么样去梳理我们的情绪，怎么去学会利用我们的情绪。

最后如果还有一点点的时间，我们会用5分钟的时间带大家做放松的体验，让大家体会放松是什么样的状态，放松给大家带来的好处，这样大家回去以后就可以每天练练放松，对我们整个的身心都有好处，很多慢性病其实都是由于平时不自觉的压力造成的，用放松的方式，大家就可以获得一个比较好的身体状况。

一、用心理学来帮助自己

前几年刚刚心理学被提到议事日程上的时候，常常有人见到我会说，“你猜猜我现在想什么呢？”我说那我怎么猜的到呢？还有一种人会说，“我看见你们就讨厌，整天的去揭露别人。”其实这个都是对心理学的一些误解。

（一）心理学可以做什么

那么心理学到底是帮助我们做什么呢？

我在一个论坛上曾经碰到一位女性私人企业家，非常能干的一个女领导。当时她有一个什么样的困惑呢？有一个员工是她招进来的，这个员工做了很多对企业不利的事情，但是她很难做出开除这个员工的决心，然后就一而再、再而三的帮助这个员工，那么很多骨干员工都因为她这么迁就这个员工而离开了企业，但是她仍然不舍得去开除这个员工，导致她自己也很痛苦。当时我就请她思考的一个问题是，究竟是开除一个员工对你来说是困难的，还是因开除一个单亲家庭的孩子对你来说是困难的（因为过程当中体现出来这是一个单亲家庭出来的孩子），还是开除一个我费了很多心血依然取不了成效的一件事对你来说是困难的？这三种背后表明它的状态是不一样的，如果不真正从它的状态对她有所调整的话，是最终不能解决问题的。

所以心理学是做什么呢？心理学是通过反馈的一个状态、通过一些提问的方式去照到自己，我是什么样的状态，我究竟应从哪几个方面对自己做一个调整。这是心理学一些帮助性的东西。

（二）心理学的共性和个性

什么是共性的地方？就是通过我们自己的一些体验可以推知到其他的一个状态。有一次我遇到一个高一的学生，他有一个什么状态呢？他的手上破了一个口，但是这个口已经好了很长时间，但是他很纠缠于这件事，就始终还觉得手上是有一个口的。当时我问他的第一个问题是，你最近的生活状态到底是怎么样的？他就说，“我刚刚进入高一，我很紧张，我跟老师的关系怎么样、跟同学的关系怎么样。”这样的一句话，我为什么就能够知道他的生活中处在有压力的一个状态？有很多成瘾性的行为，其实他的背后都是因为他的生活当时有一份很大的压力而无法去面对的。我有一阵特别无法遏制的玩电脑上的游戏，其实我自己玩得都很烦。只要一闲下来就要去玩那个游，玩完了我就很后悔，为什么要去玩它，多无聊的东西，但是就是不可遏制的去玩。后来我去体会这样的过程，其实那个时候我自己是在一份很大的压力状态下，那个时候课程的走向、应该怎么样去做市场、怎么样把课程的架构建设的更符合受众的特点。我曾经在企业的时候，一个技术总监也是这样，他的手机里面下了很多很多的游戏，他只要一清闲下来马上就玩游戏。这些行为都可以传达一个信号，就是人在压力的时候会有一些成瘾性的行为，这种成瘾的行为会让他暂时避开了他的压力。这就是心理学共性的地方，我们通过自己的体验就马上可以知道对方的一个状态。

心理学也是有个性的。同样是表现很负面的这些人，但是他的背后会有不同的原因。我们在今天的课程当中也会跟大家分享一下从什么样的角度去看大家的状态，我们怎么样推知他背后一些个性问题在什么地方。

二、情绪的来源

请大家想象一下，我们在什么样的