购物旅游示范城市评定要点解析.ppt

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01购物旅游示范城市的概述及意义

以购物旅游为主要吸引物的城市丰富的购物资源独特的购物体验优质的旅游服务旅游业与商业的融合发展旅游带动商业发展商业促进旅游消费提升城市国际形象与竞争力增强城市吸引力提高城市知名度什么是购物旅游示范城市

20世纪初的购物旅游萌芽欧洲奢侈品牌的兴起旅游业的逐渐发展0120世纪中期的购物旅游兴起旅游业的快速发展购物旅游成为旅游的重要部分0221世纪的购物旅游示范城市创建各国政府的大力支持购物旅游示范城市的评选与推广03购物旅游示范城市的发展历程

购物旅游示范城市的重要性及影响推动城市经济发展增加旅游收入促进商业繁荣提升城市国际地位提高城市知名度增强城市吸引力促进文化交流与传承传播本土文化促进国际文化交流

02购物旅游示范城市的评定标准与细则

评定标准的基本原则与要求原则性要求以游客为中心突出特色与优势注重可持续发展具体要求购物资源丰富购物体验独特旅游服务优质

商品种类与质量购物场所布局与环境购物资源购物服务与设施购物活动与促销活动购物体验旅游设施与服务质量旅游管理与政策保障旅游服务评定细则的主要内容

购物资源的多样性与独特性本地特色商品国际品牌商品01购物体验的舒适性与便捷性购物场所的布局与环境购物服务的质量与效率02旅游服务的全面性与高品质旅游设施的数量与质量旅游服务的专业化与人性化03评定过程中的重点关注领域

03购物旅游示范城市的优势与特点

优越的地理位置便于游客抵达有利于发展旅游业便捷的交通网络公共交通设施完善交通枢纽便利地理位置与交通条件

丰富的旅游资源历史文化古迹自然风光景观独特的特色商品本地特色手工艺品国际知名奢侈品旅游资源与特色商品

旅游服务与设施完善程度高品质的旅游服务专业化的导游服务人性化的酒店服务完善的旅游设施丰富的餐饮选择多样化的娱乐设施

04购物旅游示范城市的发展策略与建议

加大政策扶持力度制定优惠政策税收优惠资金扶持优化旅游管理体制提高管理效率保障旅游市场秩序

培育特色购物产业发展本地特色商品引入口碑国际品牌加强旅游产业融合融合历史文化资源融合自然风光资源优化旅游产业链布局

提升旅游服务质量与游客满意度提高旅游服务水平培训旅游从业人员提高旅游服务标准提升游客满意度关注游客需求及时处理游客投诉

05国内外购物旅游示范城市的案例分析

北京丰富的旅游资源独特的购物体验上海优质的购物环境完善的旅游服务国内购物旅游示范城市的成功案例

国外购物旅游示范城市的经验借鉴巴黎著名的奢侈品品牌高品质的旅游服务东京丰富的购物资源人性化的旅游设施

优势与不足分析资源优势服务质量启示与借鉴政策支持产业发展国内外购物旅游示范城市的对比分析与启示

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