沟通中的非言语沟通技巧训练.ppt

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沟通中的非言语沟通技巧训练DOCS可编辑文档DOCS非言语沟通的重要性及基本概念01非言语沟通在沟通中的作用和地位非言语沟通与言语沟通的关系与区别非言语沟通的基本元素和分类非言语沟通技巧的训练方法02观察力训练:提高对非言语信息的捕捉能力观察力训练的方法观察力训练的实践反馈技巧:学会用非言语信号回应他人身体语言运用:改善你的肢体语言和面部表情身体语言运用的训练方法身体语言运用的实践非言语沟通技巧的实际应用03日常生活中的非言语沟通实例分析工作场景中的非言语沟通技巧运用工作场景中的非言语沟通技巧非言语沟通技巧在工作场景中的实际应用社交场合中的非言语沟通礼仪与技巧非言语沟通技巧的注意事项与禁忌04避免误导:正确解读他人的非言语信息避免误导的方法避免误导的实践文化差异:了解不同文化背景下的非言语沟通规范

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