市场营销 我不是叫你“诈”.doc

市场营销 我不是叫你“诈” 借用台湾作家刘庸先生的一句话“我不是教你诈”，引入市场营销当中，作为对从业人员市场现阶段营销战术思想补充。同时，在市场中的应用比较符合现实情况，也比较容易贴近一线的操作。但是，许多时候有些人可能对这句话不理解，认为无论从商业的角度与做人的态度上都需要诚信为本，现在社会正大力倡导诚信守则，大力提倡社会主义公民道德建设，也许市场营销正需要规范，注入这样的思想未免有些不妥，我想这不是问题的本性，强调的是市场竞争历来是尔虞我诈，无非去掉外面的包装，剩下的就是“皇帝的新装”。因此，借用刘庸先生的一句话，谈谈这个非常庞大的话题。 　　市场营销，怎样通过比较实在说法，能够让一线的员工执行方便且有效，都会涉及到市场与销售的环节，任何一家企业或个人只要你的产品不给自己生产的，也要有“市场营销”一词，市场营销如何做呢？专业人士与营销大师的著作太精华，行业管理与从业人员出发点又太实际，外国案例影响力不大，就当是中国的老百姓做一回自己的“市场营销”。 　　中国的老百姓对市场营销的做法有太多的经验与教训，也正花钱学习着呢，现实摆在眼前的是那些行业的混乱、行政管理的多重性、低廉价格的科技品、毫无章法的手段、参差不齐的营销人士、狡诈的商业渠道、甚至出现恶性的空壳套用、强卖强买、市场变的“眼花缭乱”，所有人都在问，这个市场为何如此？什么原因要对这个市场下此毒手！我们又有什么对策加以对付？这个问题已经是大家每每思索不解？市场营销乃我如何？ 　　一般的惯例是先挤进去，然后找对策解决问题。 　　什么原因导致市场会如次不规则，而众多商家又“乐此不疲”，其中原委恐怕就连市场调查专家也难以说清楚，大概的几类都归结于国情、国民与国市。国情是现实，国民跟着现实走，国市又跟着国民走，绕了一大圈还是走着瞧！那么我们就有理由去顺应这个市场，而不能怪我们把市场给“糟蹋”了，说白了这不是营销市场人士能解决的，只能在浩浩荡荡的潮流中，顺之者昌了。 　　在我们罗列的许多实际案例中，大概有以下一些做法可以在市场营销中“摸爬滚打”，比较切合于当今市场营销的国情、国民与国市，剩下的就是您如何考虑运用了。 　　一、 关于对媒体的利用 　　媒体的要点在于想说什么，国家指导下的传媒在于教育与娱乐的双重性，媒体要在市场中立足，媒体有媒体的难处，也就是媒体的价值趋向一半决定社会的承认，产品在媒体中有利益的作用，因此，媒体在市场营销中的角色刚好能够利用上，充分发挥媒体在市场的权威作用，产品的市场效益就由此产生。 　二、 关于对行政管理的利用 　　现有地方的行政管理很大程度上围绕当地的实际在运作，管理上滞后与市场的发展，也就是只能出了什么事，拿圈圈围住就地解决，至于市场的健康是否？衡量标准又不一定，造成管理上的许多事情只能管一看二，这就为市场的准入与营销发生了质的变化，故行政管理的利用就在与市场的合作上。 　　三、 关于对行政资源的利用 　　行政资源与行政管理不一样，行政资源有权力资源、行政网络资源、地方辖区资源，有组织资源等等，市场营销如能够运作的游刃有余，将大大提高市场营销工作的深度发展，许多商家的公关事务部就是寻找与发展行政资源的作用，在现实中杀伤力很强。 　　四、 关于对公共网络的利用 公共网络的价值是借鸡生蛋 ，信息社会的好处实在能巧妙利用公共网络做企业的事，公共网络属于哪些？属于现有的渠道，即销售渠道、人际渠道、安全渠道、货币渠道、服务渠道等等，有些渠道已经建立，有些渠道正在招募，公共网络的现实意义就是加快市场营销的周转时间，能在较短的时限内达到效果。 　　五、 关于对社会公益的利用 　　社会公益行动由于企业的加入更加人性化，更能说明社会的进步，那么市场营销能对社会公益事业有所利用，关键在于社会公益本身的价值能否适合市场营销的特点，比如公益性的覆盖面、实际的内容核心可有操作性，强调社会公益与企业市场的双赢，哈药集团的社会公益性就充分体现他的核心与价值。 　　六、 关于对大众名人的利用 　　大众名人有几种，一种是知名人士，在当地有较高的地位与声望，受人尊敬。一种是某一种特长而出名的人士，比如文艺工作者。在市场营销的特定时候，借用两种名人在大众有良好的关系与脸面，通常的时候后者的利用情况比较普遍，出入于各种媒体与场合，赢得大众的注意，市场营销中的品牌代言人当属此范畴。但前者的特殊性将在具体的环境下发挥独特的作用，所以对前者的利用在市场营销中不要有所忽视。 　七、 关于对大众口碑传播的利用 　　“大众口碑”传播，这里仅指在市场营销中获取的特殊消费者之间的传播，一般称之为典型消费者，关于对这样的特殊人群，千万不能错过，必须抓紧进行传播工作，要讲究典型的使用技巧，要通过特殊渠道进行广泛使用，使之达到营销传播的目的。大众对于这种传播认为可信度较