2012电大项目管理小抄精排.doc

一、名词解释 01、项目管理：是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制，以实现项目目标的管理方法体系。 02、可交付成果：即项目中的重大事件，通常指一个主要可交付成果的完成，是项目进程中的一些重要标记。 03、责任分配矩阵：是一种将已分解的工作任务落实到项目中有关部门或个人，并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。 04、风险定性分析：是指通过分析项目风险发生的概率，风险发生后对项目目标的影响程度，对已经识别风险的优先级进行评估的分析活动。 05、项目绩效报告：是指搜集所有绩效信息，并向干系人提供绩效信息的过程。绩效信息则是指为了实现项目目标而投入的资源的使用情况，一般来说，应提供范围、进度、成本、质量、风险和采购等实际发生状况信息。 06、工作分解结构：工作分解结构是项目范围管理中最重要的工具，以可交付成果为对象，是将项目团队为实现项目目标创造必要的可交付成果而执行的工作进行分解之后得到的一种层次结构。 07、项目生命期：项目是分阶段完成的一项独特任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织运作和项目管理结合在一起，项目各阶段的叠加就构成了一个项目的生命期。 08、项目成本估算：是指为了实现项目的目标，根据项目活动资源估算所确定的资源需求，以及市场上各项资源的价格信息，对项目所需资源的全部成本而进行的估算。项目成本估算是在不确定性程度很大的情况下进行的。 09、项目进度规划：即根据项目的活动定义、活动排序及活动持续时间估算的结果所需要的资源进行的进度计划编制的工作，其主要任务是要确定各项活动的起始和完成日期、具体的实施方案和措施。 10、风险定量分析：是指在风险定性分析后，对排序在前面的、具有潜在重大影响的项目风险再进行量化分析、定量评价风险概率和影响程度，以便综合分析项目风险的整体水平。 11、项目范围管理：是对项目所要完成的工作范围进行管理和控制的过程和活动，包括确保项目能够按要求的范围完成所涉及的所有过程，实质上是一种功能管理。 12、偏差分析技术：也成为挣值分析，是评价项目成本实际开销和预算进度情况的一种方法，该方法可以通过测量和计算计划工作预算成本、已完成工作的实际成本和已完成工作的预算成本，得到有关计划实施的进度和成本偏差，从而达到衡量项目成本执行情况的目的。 13、项目成本管理：是指为了保证项目实际发生的成本不超过项目预算成本所进行成本估算、成本预算和成本控制等方面的管理过程和活动。 14、项目采购：是指项目组织通过努力，以不同的方式从组织系统外部获得物料、土建工程和服务的整个采购过程。 15、项目干系人识别：是指对受项目影响的所有个人或组织进行辨识，并且将其相关利益情况、参与项目情况及对项目成功程度的影响等相关信息整理归档的过程。 16、矩阵型组织结构：是为了最大限度地利用组织中的资源而发展起来的，是由职能型组织结构和项目型组织结构结合而成为的一个混合体。在职能型组织的垂直层次结构中叠加了项目型组织结构的水平结构。 17、资源均衡分析：是指通过确定项目所需资源的确切投入时间，并尽可能均衡使用各种资源来满足项目进度计划的一种方法，常用以达到资源与进度之间的平衡。 18、项目成本预算：是一项确定项目各项活动的成本定额，并确定项目应急准备金的标准和使用规则，从而为测量项目实际绩效提供标准和依据的管理工作。 19、成本补偿合同：也称为成本加酬金合同，是指以供应商提供资源的实际成本加上一定的利润或成本为结算价格的合同。 20、项目风险应对：是依据项目风险识别和分析的工作结果提出项目风险的处理意见和办法的过程，即针对风险识别和定性定量分析环节中已确认的、一旦发生危害严重且出现概率很高的风险，制订风险应对计划文档的过程。 二、单项选择题 1．项目经理在项目型组织中权力最大 2．对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，应采用矩阵型 3．项目整体管理过程中经常使用的技术和方法是专家判断法 4．戴明环的四个过程是计划—执行—检查—处理 5．物质激励是团队采用的最多的一种激励方式 6．与项目干系人沟通的最好办法是面对面 7．风险所产生的影响程度是通过将风险发生的概率和风险影响程度相乘来计算的 8．某公司生产产品每年需要某零件300件，如果自制，该零件增加公司的固定成本为300元，该零件的自制的单位变动成本为7元，如果外购，则每件零件的单价为8元，则公司应该两者效果一样 9．项目范围确认是指项目干系人最终认可和接受项目工作范围的过程 10．活动逻辑关系中的“结束A—开始B”关系是指活动A不结束，活动B不能开始 11．项目经理在平衡矩阵型组织结构中的角色是兼职的 12．项目干系人识别是在哪个项目管