原创力文档- 1、本文档共43页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
山西兰天新技术发展有限公司
质 量 手 册
文件编号：Q/LT01-2012
分发编号：
受控状态：
版本/修改状态 A/0
主 编：
审 核：
批 准：
2012年5月10日发布 2012年5月10日实施
山西兰天新技术发展有限公司 发布
目 录
0.1质量手册颁布令……………………………………………………………………… 3
0.2管理者代表任命令…………………………………………………………………… 4
0.3质量方针……………………………………………………………………………… 5
0.4 质量目标……………………………………………………………………………… 6
1.0手册说明……………………………………………………………………………… 7
2.0企业概况……………………………………………………………………………… 8
3.0引用文件……………………………………………………………………………… 9
4.0质量管理体系………………………………………………………………………… 9
4.1总要求………………………………………………………………………………… 9
4.2文件要求……………………………………………………………………………… 10
5.0管理职责……………………………………………………………………………… 12
5.1管理承诺……………………………………………………………………………… 12
5.2以顾客为关注焦点…………………………………………………………………… 13
5.3质量方针……………………………………………………………………………… 13
5.4策划…………………………………………………………………………………… 13
5.5职责、权限和沟通…………………………………………………………………… 14
5.6管理评审……………………………………………………………………………… 19
6.0资源管理……………………………………………………………………………… 20
6.1资源提供……………………………………………………………………………… 20
6.2人力资源……………………………………………………………………………… 21
6.3基础设施……………………………………………………………………………… 21
6.4工作环境……………………………………………………………………………… 22
7.0产品实现……………………………………………………………………………… 22
7.1产品实现的策划……………………………………………………………………… 22
7.2与顾客有关的过程…………………………………………………………………… 23
7.3设计和开发…………………………………………………………………………… 24
7.4采购…………………………………………………………………………………… 24
7.5生产和服务提供……………………………………………………………………… 26
7.6监视和测量装置的控制……………………………………………………………… 30
8.0测量、分析和改进…………………………………………………………………… 31
8.1总则…………………………………………………………………………………… 31
8.2监视和测量…………………………………………………………………………… 31
8.3不合格品控制………………………………………………………………………… 34
8.4数据分析……………………………………………………………………………… 35
8.5改进…………………………………………………………………………………… 36
9.0质量职能分配表……………………………………………………………………… 39
10.支持性文件清单……………………………………………………………………… 40
11.产品工艺流程图……………………………………………………………………… 41
12.质量手册修改控制页………………………………………………………………… 42?
1 质量手册颁布令
为适应市场需要和提高质量管理水平，本公司按ISO9001：2000 iatGB/T19001-2000《质量管理体系要求》，结合本公司实际情况，编制了《质量手册》。它阐明了公司的质量方针、质量目标，并对质量管理体系过程以及过程之间的相互联系和相互作用进行了描述。
质量手册是公司质量管理体系运行的基本准则，是公司的法规性、纲领性文件，也是公司对所有顾客的承诺，遵循本手册是公司全体员工应尽的职责，望全体员
文档评论（0）