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工作分析与职位说明书编制
说 明
工作分析是企业人力资源管理体系搭建的基础平
台,职位说明书是人力资源管理的基础性文件。
本次培训将系统讲解工作分析的方法以及如何编
写职位说明书,使企业管理者和人力资源管理者
初步掌握该项技能,提高企业人力资源管理的水
平。
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目 录
第一部分 理解工作分析与职位说明书
第二部分 工作分析的程序与方法
第三部分 职位说明书的编制
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1、什么是工作?
组织最基本的活动单元
相对独立的责权统一体
部门、业务组和组织划分的信息基础
人进入组织的中介
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2、什么是工作分析?
定义:在全面了解工作(职位)的基础上,提取管理所必须的、
有关工作方面的信息,并依据战略和组织运行的要求,对工作
进行重新梳理分析的过程
人力资源管理具有两类不同性质的管理活动:
日常例行的管理活动;
维持和发展组织系统的活动;
工作分析属于第二类管理活动
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3-1、什么是职位?
职位是指企业赋予每个员工的权利与责任。职位是员工权利与责任
的统一,是人力资源管理的基本单位;
职位是由一系列内容或者专业相似或相关,职责、职权范围相同,
所需知识技能任职资格相通,可以交由同一个人来完成的一组工作
的组合;
职位是以“事”为中心而设置的,以“事”的性质来划分;每个职
位都有特定的职能,不宜按工作内容和工作步骤将同一职能任意分
拆,分成多个职位;
职位的几个特点:
• 先有职能,后有职位,再有相应的工作人员;
• 当没有合适的员工时,会出现 “职位空缺”的现象;
• 职位不能随人走,若员工离职,其职位仍然存在;
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3-2、什么是职位?
同一职位可以在不同时间里由不同的员工担任;
职位不是一成不变的,随着职能的变化,职位在流程中所扮演的角色发
生变化,职位设置、权责也将发生变化。
由于工作量大小不同,有的职位可以由一个人来承担,有的职位需要由
多个人来承担。
职位说明书的对象是职位,担任同一职位,但在工作内容上又有分工不
同的任职者可以享用同一个职位说明书。
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4、什么是职位说明书?
职位说明书界定的是 “职位存在的价值”、 “职位做什么事/有
什么职责”和 “职位要求什么样的人来做”。实际上解决了几
个问题:工作如何科学地组合成为一个整体;每一个环节/职位
的任职者应该如何规范地行动;如何选择适合于工作要求的人;
如何评价开发工作的人的能力和绩效
职位说明书的具体内容可以根据企业的需要来具体规定,一般
包括:职位名称、所在部门、工作关系、职位基薪等级、职位
编号、编制日期、职位价值、职责要求、关键绩效指标和任职
资格等
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5、工作分析与职位说明书的关系
工作描述
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