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* IT推动商业变革 秦长坤 CIO 江铃汽车股份有限公司 2005年9月16日 内 容 IT推动企业商业变革 JMC IT实战 IT推动商业变革|江铃汽车股份有限公司CIO秦长坤 IT战略必须服从企业经营发展战略 企业ＩＴ战略必须服从经营发展战略．脱离企业经营发展战略的IT战略， 难以适应企业的未来发展的要求和取得成功。 资讯面 经营策略 业务范畴 核心能力 营运策略 ＩＴ技术策略 技术范畴 核心能力 构建策略 经营策略 ＩＴ架构 流程 技术 组织架构与流程 行政体系 流程 技术 企业面 外部 内部 功能性整合 策略性落实 IT推动商业变革|江铃汽车股份有限公司CIO秦长坤 IT战略必须增强企业的竞争优势 企业的ＩＴ战略要与业务战略保持一致，支持企业提高管理效益，改善运作 效率和建立市场竞争优势． 更有效 更经济 管理效益 差异化建立 运作效率 更出色 根据业务战略对IT战略的要求， 企业的IT战略将需要确保业务做到 更有效 更经济 更出色 以信息技术手段整合企业业务流程和信息资源，提高业务操作效益，并为管理和决策提供及时、全面和准确的信息支持 利用信息科技，支持业务有效开展。如，建立产品生命周期管理；数字化样品；支持实施第三方物流等 以信息技术带动企业在管理和业务上的自动化，减少业务成本和人力成本 以先进信息技术整合企业的内外部资源，建立协同的电子商务环境，提高供应链效率、降低供应链成本 通过信息技术的运用，帮助业务流程的改进和变革 借助信息技术的创新，辅助企业产品创新、业务创新和服务创新，支持已客户中心的管理方式，以建立企业的品牌和市场竞争优势 成本领先 产品差异化 IT推动商业变革|江铃汽车股份有限公司CIO秦长坤 IT在企业价值链中的独特价值 信息技术改变了许多游戏规划，在企业的价值链中创造无可替代的价值． 通用支持 行政管理 采购及 供应商 关系 产品开发设计 整车厂及供应商 加快导入ＰＬＭ 产品策划 生产 服务 整车物流 分销网络 市场行销 金融服务 客户 关系 销售业务 供应物流 ＨＲ及远程学习 ＥＲＰ软件包 进入产供销核心 营销ＤＭＳ及ＣＲＭ成为汽车企业重点 全球采购及 供应商协同作业 JIT/直 供供应 商门户 网站 零部件物流信息追踪 （ＣＫＤ＆本地零件） 三方物流信息系统集成 汽车金融系统 品牌形象及Ｂ２Ｃ 成为必备系统 IT推动商业变革|江铃汽车股份有限公司CIO秦长坤 DELL经营模式 DELL的成功 产生现金 投资回报 业务成长 DELL成功的秘诀 第一是库存! 第二是库存!! 第三还是库存!!! DELL经营模式 拉动 IT推动商业变革|江铃汽车股份有限公司CIO秦长坤 业务 计划 发出原材 料定单 原材料 入库 生 产 网上 订货 发 运 0天 0天 0天 2天 3天 4天 付原 材料款 30天 ＋1亿美元! 四大环境因素促进商业模式变革 商业模 式变革 市场全球化 成本和时间 IT与网络演化 竞争与客户存在 网络应用、电子 商务在全球兴起 行业内竞争更加 激烈企业必须在 客户服务方面更 下功夫 企业将面对全球 的市场，商务是 超越空间的全球 商务 传统运作成本增 加/产品生命周期 缩短/资金周转减 慢 IT推动商业变革|江铃汽车股份有限公司CIO秦长坤 IT必须推动企业商业变革 在未来几年内，企业的ＩＴ体系将由现在的企业能力定位转到成为业务的 驱动力，并在企业各层面产生共同的愿景． 满足基本的 业务运作需求 充分满足业务及 后台运作的需求 主动为业务的 发展提供帮助 支持 (IT supporting) 能动 (IT enabling) 主动提供 (Pro-active