6西格玛-六个标准差(6_Sigma)[32P][749KB].pdf

六個標準差(6  ) 中方國際集團達方軟件有限公司 -6σ -5σ -4σ -3σ -2σ -1σ +1σ +2σ +3σ 4σ 5σ 6σ 1 課程內容 1.什麼是 6  2. 6 的優勢 3. 6 的影響 4. Motorola 與 GE 2 什麼是 6    唸 “西格瑪 ” 或 “Sigma ”   是希臘字母 ，在統計學上用來表示數據的 分散程度  對計量值而言 ，用 來度量與目標值的偏移 程度 ，6  表示分散程度只占規格公差的一半  對計數值而言 ，用 來度量缺陷率 、不良率， 6  表示缺陷率為 3.4 PPM  6  = 3.4 PPM = Cp >= 2.0 = Cpk >= 1.5 3 6 的源起  全球化經濟的推波助瀾  全球產業鏈的重新整合  3  品質管理的不足  摩托羅拉與奇異的成功  6  引進成效的顯著  廠商的要求 4 6 的演進  3  (不良率 2,700 PPM) (一個規格公差內含有正負3  )  PPM (百萬分之一) 日本廠商 10 PPM 日本豐田TOYOTA 4 PPM  6  (不良率 2 PPB) 5  的計算  估計標準差 k n (x x )2 ij i ( 有組數的觀念 )  i 1 j 1 k ( Cp 值 ) (n 1) i i 1 Ex.樣本數 = 3 ; 數據為 10.000 , 10.200 , 9.900 , 10.000 , 10.300 , 9.950 第一組平均值 = 10.033 , 第二組平均值 = 10.083 估計標準差 = ( 0.118334 / 4 ) ^ ( 1/2 ) = 0.1720 n  製程標準差 (xi x)2 i 1 ( Pp 值 )