讲稿领导艺术与领导能力.ppt

领导在组织中起着至关重要的作用！ 领导难当是历史发展的大趋势！但是，有人却当得很好。看来很有必要探讨此中的奥秘。 外国学者对领导与管理差别的研究，也有不少见解 2、领导能力的外延 （1）文献调研法的调研结果 3 平衡关系的艺术 ①人际关系处理 “君子之交淡如水” ②部门利益处理 关键点在于做到不能让某一部门总占便宜，让某一部门总是吃亏。 ③上下关系处理 关键点在于做到既让领导满意，又让群众满意。 4 为人处世的艺术 领导者为人处世重在以下三条 : ① 公道清廉。明代洪应祖的《菜根谭》：惟公则生明，惟廉则生威。 ② 宠辱不惊。得宠不狂妄，荣辱不自卑，是一种修养。 ③境界高远。 5、习总书记领导艺术介绍 第一，继承性与创新性相结合。 第二，领导工作要既讲原则性又讲灵活性。 第三，要吃透上头，接好天线；吃透下头，铺好地线。 人民网总结：亲民乐民 刚柔并济 轻松自如 四、领导能力和领导艺术的提升 1、常“充电”，勤练智商 （1）多读书。 习近平：“各级领导干部要自觉做到爱读书、读好书、善读书” 三个方面：政治理论；管理学、心理学、社会学知识；专业知识； （2）多见识。深入基层调查研究。 （3）多思考。 （4）多参悟。 “智者始于悟” ；整理、吸收、消化、存储、转化 2、善“掌舵”，勤练情商 情商是衡量掌控情绪、处理人际关系的商数，也是衡量自身领导力强弱和素质高低的重要标志。 （1）培育良好的沟通亲和力。 个人的感召力、凝聚力和沟通能力 。 （2）培育科学的选用鉴别力。 当好伯乐,知人善任；人尽其才,用人不疑 ；激励与凝聚； （3）培育稳定的包容平衡力。 兼容并蓄的度量和光明磊落的胸怀,有良好的心理素质、调控情绪的能力；不以物喜、不以己悲 ；宠辱不惊 3、要敢“亮剑”,勤练胆商 胆商是指人的胆略、气魄等的大小。 （1）提升处理突发事件的能力。 要善于运用领导者的号召力、影响力,;要善于统一思想，落实责任;要善于找准方向，分清主次，寻找突破口。 （2）提升调查研究的能力。 准确无误的数据信息是实现科学决策的重要前提。 （3）提升科学决策的能力。 把握决策原则、步骤程序和方式方法 美国学者马文在对高层领导的调查中，曾有三个设问 : 1、你认为每天最重要的事情是什么？ 2、你自己花在哪个方面的时间最多？ 3、你在履行职责时发现最困难的事情是什么？ 结果，答案非常一致，都说是“决策”。 决策模式： 1 理性决策模式 科学模式 2 有限理性决策模式 3 渐进决策模式 4 综合扫描决策模式 决策依据： 一是依据科学发展观；二是依据法律法规；三是依据当时当地具体情况。 决策程序： 一是酝酿研究阶段；二是形成决定阶段；三是实施监督阶段；四是反馈调整阶段。 决策系统 : 1 开发决策支持系统 2 建立决策智囊团 3 备选多种方案 “霍布森选择 ” -无法挑选的选择 例：美国1962 年古巴导弹危机的处理。 肯尼迪的智囊班子提出六个备选方案，以供决策 : 1 不做任何反应； 2 施压，令苏联撤出导弹； 3 迫使卡斯特罗阻止苏联在古巴安置导弹； 4 武装入侵古巴，清除后患； 5 实行空中打击，摧毁苏联在古巴的导弹基地； 6 实施“海上封锁”。 4、向中华文化和未来需求学领导 提倡向中华文化学习领导艺术，向新世纪学习新的领导艺术。 易经： “地势坤，君子以厚德载物”；“与时偕行”； “举而措之天下之民，谓之事业”。 儒家： “以人为本”、“中庸之道”、“和而不同”。对领导者很有启发。 道家： “上善若水”、“善用人者居其下”、“治大国若烹小鲜”。 道家（老子）领导分四等 :“太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之” 最高明的领导:员工感觉不到他的存在 规范和企业文化在作用 次高明的： 员工亲近他,赞誉他 再次一些的: 员工畏惧他 最糟糕的: 员工根本瞧不起他 领导分三类 :“上士闻道，起而行之；中士闻道，若存若亡；下士闻道，大笑之，不笑不足以为道”。 释家 即佛家： 辩证法在佛教中已达到很精细的程度。 -----马克思 佛教徒处在理性思维的高级阶段。人类到释迦牟尼佛时代，辩证思维才成熟。辩证法最初来源于佛教。 ----恩格斯 佛学乃哲学之母，研究佛学，可补科学之偏。 ----孙中山 为了应对世界加速发展，要做创造学习型组织的领导； 为了应对社会千变万化，要做能够创新领导范式的领导； 为了应对以人为本，要做扮演五个角色（政治、职业、社会、工作和部门角色。 “舵手” “管家” “标兵”、“伯乐” “公关” ）的领导； 为了应对全