管理学第六章计划与计划工作详解.ppt

第六章 计划与计划工作 　　 凡事预则立，不预则废。 与其让别人掌握你的命运，不如自己来 主宰。 ——杰克.韦尔奇 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。 ——哈罗德·孔茨 关于计划的谚语 一年之计在于春，一日之计在于晨 凡事预则立，不预则废 未雨绸缪 有备无患 运筹帷幄之中，决胜千里之外 人无远虑，必有近忧 好的开始是成功的一半 丁谓考虑到取土路途遥远，先命人在皇宫前的大街上挖凿取土，将挖出来的土烧制成砖瓦。没过几天，大街就被挖成了一条大沟；接着，丁谓又下令把京城附近的汴河掘开，把河水引入沟中，用船把大量的建材直接运到宫前，十分快捷。 等到皇宫建完，又把拆毁的瓦砾灰土等建筑废料，统统填进沟里，水沟又变成了平坦的大街。 这一举动解决了取土、运输和清理废料三个问题，不仅节约了时间，而且省下了费用数以亿万。皇帝大为赞赏，丁谓也更受重用。 计划是管理的首要职能 首先，计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。 其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。 再次，计划通过规划、政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。 为什么不做计划? 变化太快，计划跟不上变化快； 计划完成不了； 有计划太约束，不自由； 没有时间做计划； 计划没有用； 不知道如何做计划。 为什么要做计划？ 案 例 国外某老生从事的职业是一家飞机制造厂的飞机试飞员。在他60多岁光荣退休之后，报纸、广告、电台等媒体纷纷前往采访。这是一个传奇式的人物，据说跟他一起从事这个行当的伙伴们有的因事故而殉职了，有的由于发生事故而身患残疾，而这位老先生，尽管经历了很多次事故和意外，但都化险为夷。媒体记者问他有什么诀窍比别人做得更好。“为什么别人在各种各样的灾难面前躲不过去，而你却能化险为夷呢？”这位老先生解释道：“我有一个习惯，就是我在每次执行任务之前都会做脑操。我会设想可能出现的各种情况，假如出现某种不测的时候，我应当如何应对，假如发生某种意外的时候，我如何处理才是最佳的选择。每次执行任务之前，我都会闭上眼睛进行这样的冥想。所以在很多次执行任务过程中，尽管碰到了意外，但对我来讲，却是意料之中的事。” 如何理解计划的含义 计划工作 计划工作的含义：为实现未来预期目标而预先进行的行动安排。 广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。 狭义：指制定计划。即根据组织内外实际情况，通过科学预测、权衡客观需要和主观可能，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。 计划工作的概念 计划工作由三部分组成： 1、计划工作的内容不仅要制定目标，还包括原因、人员、时间、地点、手段等。总裁舒瓦普没有列出执行计划的具体时间、地点等，当然难以执行，而效率专家利恰恰抓住了这些关键，即即时、即地要实现的目标是什么，马上完成这些紧急计划。 2、效率专家利的做法说明制定计划应遵循重点原则，切忌眉毛胡子一把抓，否则难以有效地制定、执行计划。除重点原则外，我们在制定计划时还应遵循统筹、连锁、发展、便于控制和经济原则。　　如果一味地强调重要，就一直盯着做，而事实上难以完成或荒废了太多时间与精力，则得不偿失。 3、计划作为管理的首要职能，是组织实施的纲要，为控制提供标准，领导在计划实施中确保计划取得成功。计划的作用主要表现在：弥补不确定性和变化带来的问题；有利于管理人员把注意力集中于目标；有利于提高组织的工作效率；有利于有效地进行控制。 三、计划的性质 目标性 首位性 普遍性 秩序性 效率性 （1）目标性： 组织通过精心安排来实现目标而得以生存和发展。计划工作为实现组织目标服务,旨在促使组织目标的实现。计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步展开和细化。 时间维度：计划工作把决策所确立的组织目标 及其行动方式分解为不同时间段（长期、中 期、短期）的目标和行动安排。 空间维度：计划工作把决策所确立的组织目标 及其行动方式分解为组织内不同层次（高层、 中层、低层）不同部门、不同成员的目标和 行动安排。 （2）首位性： 计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。 计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导和控制之前进行，是进行其它各项管理工作的基础，并贯穿于整个