尊嘉娱乐管理有限公司员工手册（doc 34页）.docx

尊嘉娱乐管理有限公司员工手册目录1.公司概括1.1简介及发展历程1.2组织架构2.入职指引2.1个人资料2.2报道程序2.3试用与转正2.4入职指导员3.基本制度3.1形象制度3.2考勤制度3.3薪酬制度3.4奖励与处分4.福利待遇4.1假期4.2社会保险4.3团队活动5.培训与发展5.1培训与发展5.2培训管理6.内部调动与晋升制度6.1内部调动6.2晋升机制7.劳动合同与离职手续7.1劳动合同7.2离职手续8.员工关系8.1沟通政策8.2沟通渠道8.3申诉渠道9.职业道德事宜9.1经营活动9.2保密义务9.3权利保障9.4保护公司资产1.公司概括1.1简介及发展历程1.1.1公司简介杭州尊嘉保龄球俱乐部是一家集保龄球，台球，棋牌，休闲茶吧于一体的休闲娱乐健身场所，公司发展前景好，杭州仅此一家个人保龄球馆，场地面积1600平方，总投入1000万！1.1.2公司发展历程1.2组织构架一、招聘程序1、公司各部门欲聘用新员工，必须详细填写《部门增员申请书》，经总经办批准后，交由人力资源部办理招聘事宜；2、人力资源部对应聘人员进行初次面试合格后，由用人部门负责人和总经理复试，合格者办理报道手续；3、人力资源部将准备录用的应聘人员资料及审批表报其部门经理及公司总经理审批；4、人力资源部通知被录用人员报道时间，并在新员工报到时，为其办理入职手续（建立员工档案、签订《试用期合同》等），并详细告知其使用期限及相应的薪资待遇、其他福利等，并带领新员工参观公司各部门及介绍相关负责人；5、由其部门经理详细描述其岗位职责、职务权限等。二、应聘要求1、应聘人员必须如实填写公司《应聘人员登记表》中的所有栏目，不得隐瞒、虚报；2、应聘人员不得向公司隐瞒其可能会影响正常工作的病情或病史；3、应聘人员必须准备三张1寸照片、身份证及学历证书等证件的原件，并提供所有证书的复印件留公司存档。三、试用期及劳动合同1、新聘员工入职，均需经过试用期。按其工作表现，公司有权缩短或延长试用期，试用期最长不超过3个月，最短不低于1个月。2、试用期内，如员工工作能力或其他有关方面不能达到工作岗位要求，公司有权立即辞退该员工而无需事先通知。3、试用期过后，公司将对员工在此期间的工作表现作出考评，并记录在案，作为该员工年度考评、晋职的参考资料。3.1试用与转正3.2转正说明（1）公司全体员工从入司起，试用期为两个月。（2）员工两个月之后转正未审批，须延长试用期或辞退。（3）特优员工可自行申请或主管推介提前转正，试用期一个月即可转正。（4）若提前转正未审批，下个月须按正常手续重新填写转正申请单。（5）转正流程：员工自评→部门主管评估→人资、行政部审批→总经办审批。（6）考核评估分数比例分配：员工自评占10%，部门主管评估占40%，人资、行政评估占20%，总经办评估占30%四大项目。4、试用期合格者，由公司与其签订劳动合同。合同期包括试用期在内。合同期除另有约定外，一般为1年。合同到期，可由签约双方各自决定是否续签合同。四、个人档案 新聘用员工应在正式报道之日起的有限时间内，向人事主管提供、身份证、学历证书、毕业证书、职称证书、健康证及其复印件等，以供建立员工人事档案。1、员工的在职档案由本公司人力资源负责管理。2、为确保员工人事记录正确，员工应及时向公司人事主管书面报告下列个人资料的变更情况：身份证（原件，复印件归还）长期及暂时居住地址、联系电话；学历及其它专业证明（原件，复印件归还）；婚姻、生育情况。3、为便于管理，员工不得向公司隐瞒和其他员工的家属关系。当公司认为员工之间的亲属关系会影响工作和管理时，公司有权对其作适当的人事调动。五、在外兼职1、严禁员工在外兼职；2、严禁员工从事与本公司相同业务的任何活动。违反上述条款，将作开除处理。3.基本制度3.1形象制度3.1.1日常礼仪（1）仪容仪表 1、在工作场所着装应得体大方、整齐干净，可休闲不可过于随便，不得穿广告衫、夹脚拖等；可时尚但不可过于夸张，不得穿紧身、暴露的服装。 2、男员工胡须要刮干净，不得蓄须；女员工淡妆上岗。 3、男员工不得留长发，发角侧不过耳，后不过衣领。女员工应将头发梳理整齐，不得蓬头散发。（2）行为举止 稳重、谈吐幽默、谈笑有节、热情大方、宽容大度。3.1.2交往礼仪 （1）公司内与同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。（2）进入他人办公室应先敲门，经允许后方可进入。（3）领导在谈话、办事时不随便打扰，有急事须请示时，征得同意后再插话。3.1.3工作礼仪（1）保持办公环境安静有序，不得在办公场所大声喧哗，嬉笑打闹。（2）公司内以职务称呼上司，同事间以双方习惯的方式称呼，对客户使用先生、女士等标准礼仪称谓。（3）正确使用并爱护公司的物品和设备，发现损坏或发生故障，应立即向行政部报修。（4）保持个人工作区的干净整洁