模世能企业文化.doc

模世能企业文化 模世能是做什么？ 模世能成立于2014年，是一家专业从事企业商业模式教育和咨询企业集团。 模世能的目标 做世界上最好企业商业模式教育咨询品牌！ 模世能经营理念 领导中式商业模式教育咨询潮流，创造民族先进商业模式教育咨询文化，为客户提供稳定一致的优质中式商业模式教育咨询服务，让客户在使用过程，享受物超所值的幸福。 模世能企业精神 打造一流的商业模式教育咨询品牌，振兴民族商业模式教育咨询行业！ 模世能人品德 诚信正直、感恩图报、乐于奉献、敢于创新！ 模世能人作风 真诚服务、团结协作、日事日毕、有始有终、立即行动、注重绩效 模世能企业座右铭 没有模式、就没有未来！ 模世能产品品质理念 只销售符合标准和客户需求课程，不符合标准和客户需求的课程一律为淘汰课程。 模世能产品叫制理念 在保持课程最佳效果的情况下确保全国开课。 模世能服务宗旨 追求百分之一百零一的客户满意! 模世能经营方针 用公司化、标准化、规范化、科学化、现代化的运作模式来发展销售省、市公司，打造专业模世能讲师团队，创造高效率的民族商业模式品牌。 模世能经营宗旨 做中式商业模式教育咨询 创民族商业模式教育咨询品牌！ 模世能共同价值观 诚信守信是根本 落地服务是生命 沟通协作讲团结 创新执行讲实效 人人都是模世能人 没有理由不模式 模世能共同价值观（诵读版） 模世能人讲诚信，先人后事是根本； 模世能人靠客户，落地服务是生命； 模世能人好团队，沟通协作讲团结； 模世能人要长胜，创新执行讲实效； 你模式，我模式，我们都是模世能人； 你努力，我努力，没有理由不模世；嘢！ 模世能企业愿景 打造最受尊敬的中式商业模式教育咨询品牌，让真正有志向的模世能人先出人头地，成为被社会尊重的人。 模世能的纲领： 世界向我们走来或世界因为我们更精彩！ 三大纪律 （高压线-解雇） 一、不准欺骗、不准动手打人和不准性骚扰伙伴 设立原因： 1、诚信、尊重人格（先做人，后做事的最底线）要求也是我们共同价值观首条 2、会使伙伴和社会对我们的企业不信任 3、会使伙伴对企业环境的产生不安全感，会造成“人身伤害” 4、会使伙伴的家人对企业环境不信任，而“招不到人，留不住人” 定性（区别）： 1、善意的欺骗 2、以动手打人不分先后 3、只要投诉（对方投诉、指责你，产生影响）。 二、不准违反课程操作安全 设立原因： 1、是我们共同价值观的第二条品质是生命，课程的安全是生命中的生命； 2、课程安全是最直接最快速能使企业毁灭（政府会封掉）； 定性（区别） 1、明知、故意违反的（违反标准、规范的课程原则）； 2、不是故意而产生后果的； 三、不准对客户有反抗的行为 设立原因： 1、是我们共同价值第二条，服务是生命的理解，反抗客户是服务“死敌” 2、我们也清楚我们选择了教育咨询行业，因此不合情理的客户一定存在，我们只能避让，公司也因此设立了委屈奖和模世能人委屈奖； 定性（区别）： 1、反抗或对骂而引起投诉。 2、反抗的动手现象（在事情发生的5秒钟后，5秒后是批评） 八项注意 （不提倡，对违反的人我们不敢委以重任） 一、反对赌博 设立原因： 1、社会不安定，重要因素之一 2、家庭的不和，主要因素之一 3、个人的堕落：A、时间浪费；B、上进的朋友远离；C、花钱如流水；D、价值观； 4、企业落败A、输了无心工作B、赢了工作无所谓C、上班谈赌博 定性（区别） 一元一个子，进出范围一场总共在100元之内为娱乐 二、反对私自向客户借钱、物和接受请客、送礼 设立原因： 1、吃人家的嘴软，拿人家的手短，借人家的说不清； 2、要清楚一点，客户不是你个人的。如有必要申请总经理批准 定性（区别） 无法退还的礼品，一切上交，做基金或奖品等； 三、反对爱人、亲人（同血缘）同一部门 设立原因： 1、一定会产生管理的不公平、不公正现象； 2、不提倡公司的管理谈恋爱（行业压力太大，没有生活的质量） 提示：调离或分开 反之：公司不会同时培养恋人（爱人）两个都向中、高层发展； 四、反对兼职（针对有年利润分享的伙伴） 设立原因： 1、兼职最容易泄露机密，这是一种对团队不负责的行为； 2、行业的压力，公司为我们提供的是事业平台，因此，不提倡三心二意； 定性（区别） 兼职工作、讲课、技术帮忙等以收取礼物和钱财为准； 五、反对要求部下为自己干私活（如带早点、买东西等） 设立原因： 1、会使被手下或要求者反感，认为公司管理队伍素质低下，周边为伙伴会产生错觉，感觉处理事物会不公平和不公正； 2、利用职权，肥私利，最容易被不尊重，失去威信，不容易建立一支高素质、高信任的管理队伍； 定性（区别） 特殊的技