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* * Submitted by weaver pm dept. * * Submitted by Weaver PM Dept. 泛微软件有限公司 上海浦东新区峨山路91弄101号3层 (浦东软件园陆家嘴分园) 200127 TEL：021FAX：021Submitted by Weaver PM Dept. * * 编写人：许亚兰 泛微培训课件之OA基本认知介绍 本文档适用于所有新员工与代理商人员 前言 文档概述 文档对象 适用范围 文档说明 本课件适用于以下人员使用： a)渠道销售人员 b)培训讲师+市场会议人员 PS：本课件可作为新员工入职行业知识培训课件，也可作为市场推广活动宣讲课件 本课件针对以上人员可用于： 新员工入职培训课件 签约代理商销售人员业务培训课件 市场宣讲课件 OA行业认知可借鉴但不局限于本文档内容观点！ 本课件目的 为了 启蒙/提高对OA基础知识的认知 通过课程使你能够 知道OA概况 理解OA发展 认同OA应用价值 传播OA核心卖点 从而 快速进入到OA行业 OA是什么？ 1 企业为什么要用OA？ 2 企业要用怎样的OA？ 3 企业用了OA的效果怎样？ 4 目 录 OA是什么？ 第一部分 OA是什么？ OA的定义 OA基本概念 协同OA定义 协同管理定义 OA的沿革 从PC机加上个人办公软件实现的文字处理是第一个阶段，这个阶段大概在20世纪80年代到90年代初，大家主要是实现文字处理，就是单机的办公自动化 第二个阶段是局域网的出现，局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享，这个应该在90年代 第三个阶段，即在21世纪初期，这个阶段的特点是以群件技术为基础、以协同工作和知识管理为目标的办公自动化 第四个阶段，即协同办公门户，这个阶段的特点是OA系统作为整个组织内部信息化的入口，相对于外部门户(互联网网站)，与组织内各个业务系统进行集成，数据集中展现 OA的未来 从目前企业公司、事业单位、政府机构对管理信息化的角度来看，无非会集中在三大方面，即协同OA类、ERP类、BI类 通过这三大类的信息化推广，可全面部署内部管理信息化的支持体系。随着信息化的全面推进，三大类的信息化， 会你中有我、我中有你的趋势，但对于各阶层的使用者来看，可集中通过协同OA单一入口，灵活处理协同OA中工作内容、 也可以及时处理ERP数据、以及对内部数据的数据报表分析 信息化软件体系构成 总结 企业为什么要用OA？ 第二部分 企业为什么要用OA？ “幸福的烦恼”----企业面临的现象 发展迅猛，如何快速扩张！ 内部沟通不畅，经常重复工作！ 员工积极性不高！ 纸张浪费，内耗严重！ 客户、资料流失严重！ 怎样建立内部沟通机制？ 2 怎样能快速复制经营模式？ 1 如何建立学习型组织？ 3 管理成本是不是可以降低？ 4 如何掌控企业重要资源？ 5 “幸福的烦恼”----企业管理的困境 Text Text 落地困境 管理制度无法落地 信息获取狭窄滞后 沟通工具匮乏单调 知识无法真正共享 制度无法清晰理解和贯彻 …… 员工或部门之间的知识持续独立 …… 传统单一的沟通方式,无法完整记录 …… 无法及时了解公司或外部动向 …… 总结 企业需要怎样的OA？ 第三部分 企业需要怎样的OA？ 企业需要什么样的OA？ 快速部署 快速安装、简单配置、安全维护、周到服务 简单应用 界面简洁、功能明了、操作方便、人机友好 贴合实际 行政办公、内外沟通、团队协作、企业文化 小OA有大智慧，选对OA事半功倍！！！ 企业需要怎样的OA？ 效果对比 第四部分 企业应用OA的效果对比 OA的效果-----总体价值 OA的效果-----让数字来说话 OA的效果-----让时间来说话 OA的效果-----让客户来说话 OA的效果-----针对决策层 费用明细、采购清单、资产调拨、车辆领用、项目成本…，相关数据支持查询与导出，直观图形报表显示数据信息，为决策提供可依据的数据支撑。 严肃信息统一公开，制度执行过程清晰、结果归档保存，内部沟通畅通高效，跨团队事务分工合作，组织整体运行透明高效，规范秩序。 畅通的沟通机制，透明的制度执行工具，全面的知识管理体系，形成良好的内部沟通与分享的氛围，打造整个组织友好、和谐的正面企业文化。 方便获取企业的各种数据，为决策提供参考 建立简洁、透明、规范的运营管理体系 塑造友好、统一、和谐的内部企业文化 OA的效果-----针对管理层 提高管理效率，降低管理成本 可以了解到每项业务、每个人的进度和状态，分析具体环节的办事时间和结果，并借此提高组织的工作效率和管理效率。 打破员工跟员工之间，部门跟部门之间，分支机构