跨境电子商务存在问题与发展对策-张建芹.pdfVIP

第 2014 年第 9 期 商 业 经 济 No.9，2014 （总第 453 期） SHANGYEJINGJI TotalNo.453 文章编号] [ 1009-6043（2014）09-0055-04 跨境电子商务存在问题与发展对策 张建芹 1 ，蒋凤娟 2 （ 1.苏州经贸职业技术学院， 江苏 苏州 215009； 2.苏州职业大学， 江苏 苏州 215104） 摘 要] [ 跨境 电子 商务具有全球性 、无形性 、匿名性 、即时性 、无纸化和快速演进等特征 ，已成为我 国国际贸易的新 方式和新手段 。 目前 ，跨境 电子商务 随着政府扶持利好频 出，市场增长前景可期 ，行业助力发展迅速 ，拉 内需促就业效果 明 显 ，市场竞争日趋激烈。面对发展跨境 电子商务 面临的消费者不信任 、服务体 系不完善 以及语言 、地理环境 因素等 问题，发 展跨境 电子商务的措施是 ：认清消费者信任 的 网上购物者和付款者的最佳组合 商业模式 ；熟悉语言文化环境 ，整合 资源链 ； 熟知通转关、商检 、保险 、物流配送、金融结算流程 ，推动跨境 电商跨领域跨 经营环节合作 。 关键词] [ 跨境 ；电子商务与贸易；支付平 台；物流送达 ；国际产业链 [ F [ A 中图分类号] 713.365 文献标识码] P ZHANGJianqin,JIANGFengjuan Abstract: Keywords: 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过 式大额交易不同，跨境贸易电子商务产业满足的是小批 电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流 量外贸订单需求，存在订单周期短、批次多、批量小、单票 送达商品、完成交易的一种国际商业活动。近年来，跨境 金额小等特点，主要通过快递和邮件等方式出口，其主要 电子商务企业异军突起，其与传统贸易大为不同的商业 经营模式是：商家首先在国内选择合适的产品及进货渠 运作模式，改善了我国的外贸进出口形势。据商务部统 道，然后通过国际性电子商务信息平台联系国外买家并 计，2013我国跨境电商平台企业超过5000家，境内通过 出售商品，支付方式可以选择国际性的第三方支付平台 各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家，我国 (如贝宝PayPal)，也可以选择TT汇款(国际通行的汇款方 成为仅次于美国的跨境电子商务大国。日前，Paypal(贝宝) 式一种)，物流由跨境快递公司来完成。以杭州全麦电子 数据显示，2013年全球跨境电子商务 (网络零售部分)交 商务有限公司为例，该公司以服装批发零售出口为主。其 易额为1050亿美元，5年内有望达到3070亿美元 (这一 交易模式为：先从内地市场进货，然后通过如eBay中国、 数据也得到了市场研究公司尼尔森(Nielsen)日前发布的 阿里巴巴“全球速卖通”、敦煌网和环球资源网等国际性 调查报告验证)。另有研究结果显示，到2018年，美国、英 的电子商务信息平台联系国外的买家，再通过该公司自 国、德国、澳大利亚和巴西5大跨境电子商务目标市场对 主研发的英文商务交易平台生成国际性的买卖契约。支 我国商品的网购需求将达到1440亿元。 付方式主要是借助国际性的第三方支付平台贝宝Pay- 一、跨境电子商务特点与经营模式 跨境电子商务具有全球性、无形性、匿名性、即时性、 运方式完成。再以苏州顺丰SFBUY为例，20