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ch2-6 决策

第二章 定义管理者的领域;本章精要;一、决策的含义;(一)什么是决策 ;(二)决策的程序;(三)决策的特点;(四)决策的作用;二、决策的类型;(一)根据决策的初始性不同分类;(二)根据决策的全局性不同分类;按领导阶层的决策分布图;(三)根据决策的常规性不同分类;程序化决策和非程序化决策的比较;(四)根据决策的确定性不同分类;(五)按决策的敏感性划分 ;不同层次的决策类型;三、决策的假设 ;(一)规范型决策理论;只重视信息的易获性;(三)有限理性模型 (bounded rationality) ;四、决策的模式;(一)决策的原则;(二)决策的两种模式;集体决策的优点和缺点;个体决策与集体决策比较(1) ;个体决策与集体决策比较(2);(三)改善集体决策的方法 ;头脑风暴法(Brainstorming);名义小组法(Nominal group technique);德尔菲法(Delphi technique);电子会议法(Electronic meeting);(四)影响决策模式选择的因素;五、决策的方法;(一)定性决策法;淘汰法;环比法;环比法举例;归类法;(二)定量决策法;确定型决策方法;直观判断法;量本利分析法(盈亏平衡分析法);量本利分析示意图;盈亏平衡点公式;盈亏平衡分析之例题;差量分析法;差量收入分析之例题;例题解答;风险型决策方法;风险型决策问题的分析方法;最大可能法;决策树法;决策树的5要素;决策树法的步骤;例题;例题之解答;例题之解答(续);例题之解答(续);例题之解答(续);例题之解答(续);敏感性分析;敏感性分析之例题;例题之解答;不确定型决策方法;小中取大法;小中取大法之例题;N3(少) ;大中取大法;N3(少) ;机会均等法;A方案期望值=1/3(2000+800-100)=900万元 B方案期望值=1/3(1000+500-60)=480万元 C方案期望值=1/3(2500+600-80)=1007万元 D方案期望值=1/3(1500+700-50)=717万元;最小后悔值法;最小后悔值法的步骤;最小后悔值法举例;再次,在每个方案里找一个最大的后悔值。 最后,从这些最大后悔值里选择最小值,其对应方案即为满意方案。;思考题

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