01第一章_信息系统与管理.pdf

管理信息系统 导入案例：沃尔玛的经营战略 目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8400 家商场，下设55个品牌，员工总数210多万人， 每周光临顾客2亿人次，2013年销售额4691.62 亿美元。 2 （1）天上一颗星 1983年，沃尔玛与休斯公司合作的花费2400万美元的 人造卫星发射升空，实现了其全球商店的联网，为其高 效的配送系统提供保障。沃尔玛在全球的门店通过它可 在１小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘 点一遍。 在公司的卫星通信室里看上一两分钟，就可以了解一天 的销售情况，可以查到当天信用卡入账的总金额，可以 查到任何区域或任何商店、任何商品的销售数量，并为 每一商品保存长达65周的库存记录。 3 4 5 讨论 沃尔玛致胜的法宝是什么？ 一颗星、一张网、一条龙靠什么发挥作用？ 我们应该怎么做企业？ 6 管理信息系统 课程信息 教材：  《管理信息系统》 （第四版）黄梯云主编，李一军副 主编，高等教育出版社，2013. 参考教材：  《管理信息系统:管理数字化公司》(第11版)肯尼思•C. 劳顿(Kenneth C.Laudon)，简•P.劳顿(Jane P.Laudon)，清华大学出版社，2011.  《管理信息系统》 （第五版）薛华成主编，清华大学 出版社，2010. 成绩组成：平时成绩30% ，期末成绩70% 8 第一章 信息系统和管理 主要内容： 1. 信息及其度量 2. 信息系统的概念及其发展 3. 信息系统和管理 4. 信息系统与决策支持 5. 管理信息系统面临的挑战 案例. 一个能源企业的信息化经验 9 1 信息及其度量 本节内容： 1.1 信息化概览 1.2 信息的概念 1.3 信息的度量 1.4 信息管理和知识管理（自学） 10 1.1 信息化概览 11 全景全息 智能安全（识别、诊断、自愈） 自组织自调度 端到端 工业4.0 的世界 工业互联网、工业4.0和中国制造2025 在概念上殊途同归 14 1.1.2 信息的概念 15 1.1.2 信息的概念 信息是什么？ 是客观世界各种事物特征的反映。 是可以通讯的。 形成知识 信息是关于客观事实的可通讯的知识 16 1.1.2 信息的概念 数据与信息： 数据 描述5个人：5，五，伍，正，101，five， ☆，条形码等。 信息 经过选择加工处理后对客观世界产生影响的数据，信 息可以使人们对事物有更深刻的认识。如果将数据比 喻成原料的话，信息就是产品。 教室有5名学生，一瓶可乐五元钱。 17 1.1.2 信息的概念 数据与信息： 医生测量某人的体温