2010年“SF杯”第三届全国大学生物流设计大赛比赛案例9.pdf

“SF 杯”第三届全国大学生物流设计大赛比赛案例 “SF ” “SF ” ““SSFF 杯””第三届 全国大学生物流设计大 赛案例 教育部高等学校物流类专业教学指导委员会 2010 年 5 月 1 “SF 杯”第三届全国大学生物流设计大赛案例 编写说明 本案例仅供本次大赛使用，任何形式的转载均需要经过大赛组委会授权，严 禁擅自摘抄使用。 由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处 理，公司名称一律改为 “SF”。 本案例只供全国大学生物流设计大赛的比赛之用，并无意暗示或说明某种管 理行为是否有效。 “SF 杯”第三届全国大学生物流设计大赛案例编写小组 2010 年 5 月 目录 案例题目 撰稿人 SF 经理 案例 0 前言 周敏 王一璇 “SF 杯”第三届全国大学生物流设计大赛比赛案例 案例 1 合肥呼叫中心的惊艳蜕变 周敏 饶亚辉、夏丽萍 案例 2 调整干线网络，打通任督二脉 赵中平 徐育斌 案例 3 理想与现实的差距分拨中心改造路径 赵中平 张杏树 案例 4 高效网点运作 统领高新科技园 刘俐、张旭凤 张涛、胡海龙 案例 5 航空资源与高铁资源如何充分利用 周敏 徐育斌 案例 6 快件操作流程的优化设计 陆杉 梁志伟 案例 7 采购中心的年终总结会 陆杉 王蓉 案例 8 小熊在 SF 公司的幸福生活 周敏 甘兰 案例 9 大客户营销：任重道远 李坚飞 张钊 案例 10 DDS 倒闭的“余震”会有破坏性吗？ 李坚飞 丁防震 案例 11 有待进一步挖掘的“利润源泉” 吴可夫 姚竟、杨雨青 案例 12 SF 的预算管理怎样才能实现精细化? 吴可夫 杨雨青 案例 13 做“低碳”的追随着制定引领行业的行动方案 刘俐 案例 14 信息流领先实物流———永不停息的奔跑 赵中平、郭肇明、吴鹏 老世荣、李建国 III “SF 杯”第三届全国大学生物流设计大赛案例