顶级项目规划文案.pptVIP

项目实施——阶段成果 六大突破策略实施情况 项目实施——阶段成果（建立面向**客户需求的工作矩阵） 前期组织架构及与职能分工资料现状调研已经完成。 根据**业务从“以产品为中心”向“以客户为中心”转型的趋势，遵循“专业分工、效率优先、高效协同”的原则，初步完成“一体化”运行流程及相应架构设想，建立面向**客户需求的工作矩阵。。 项目实施——阶段成果（优化**业务四大流程） 流程名称 主责室 试运行 工作案例 流程试运行阶段 产品开发与管理 行业拓展室 DCEMAP 试运行完成至子流程“1.5的产品试商用“ 营销策划与执行 营销策划室 三季度营销活动 试运行已完成到子流程“1.1分析市场需求、1.2制定营销活动策略。 相关文档以三季度活动奥运篮球争霸赛为例. 销售 行业拓展室 环保局需求项目 试运行已完成到子流程＂１.1了解客户环境＂“1.2挖掘客户需求” 投诉 综合支撑室 短号集群网投诉 已完成投诉四个子流程的流转工作 项目实施——阶段成果（**业务支撑系统） 4、5月份深入各分公司区域，开展**业务支撑系统需求调研。目前需求调研已经完成，近期将进行开发商选型，开展支撑系统一期建设。 项目实施——阶段成果（**业务支撑系统） 数据提供服务 内外联动服务 公共基础服务 管理人员、分析人员、生产人员 ETL模块，实现文件ftp、http多种数据的接口、数据调度、转换、转载、监控 BI 份 icd 外部系统 现场分析数据库 数据源 接口层 综合数据存储区 集客数据中心 应用功能层 KPI指标数据 报表数据 。。。 业务运营数据 客户投诉数据 各类汇总宽表数据 **资料 **产品数据 运营管理服务 项目实施——阶段成果（活动策划有效性提升） 项目实施——阶段成果（管理制度完善更新） 项目实施——阶段成果 SMART进展情况 项目实施——阶段成果（KPI） 预计半年考核指标将按计划顺利完成！！！ 阶段成果——（KMI） 项目实施——阶段成果（规划模板） 考量内容 考量指标 目前进度 规划模型 调研报告 输出调研报告 已经启动，开始进行内部访谈 规划框架 输出规划模型框架 模板框架已经完成 核心流程 输出四大核心流程 通过业务进行试点 管理制度 输出六大管理制度 升级并新制定部分制度 组织架构 输出营销工作矩阵 完成面向**客户的工作矩阵 业务创新 输出若干业务创新亮点 完成行政体验活动创新总结 支撑系统 完成支撑系统 系统需求调研完成 项目实施——阶段成果（规划模板——业务创新） 营销创新 。 服务创新 * * * * * * * * * * * * * * * 项目背景 CID Fishbone Pareto 突破策略 团队构成 项目定义 规模陈述 主要步骤 SWOT 主要挑战 必要信息 目标-SMART 项目规划 OED PBS WBS GANTT 项目实施 PPA 项目会议 阶段成果 最终成果 项目结束 贡献与评价 能力提升 推广与跟进 第 * 页 项目背景 CID Fishbone Pareto 突破策略 团队构成 项目定义 规模陈述 主要步骤 SWOT 主要挑战 必要信息 目标-SMART 项目规划 OED PBS WBS GANTT 项目实施 PPA 项目会议 阶段成果 最终成果 项目结束 贡献与评价 能力提升 推广与跟进 第 * 页 项目背景 CID Fishbone Pareto 突破策略 团队构成 项目定义 规模陈述 主要步骤 SWOT 主要挑战 必要信息 目标-SMART 项目规划 OED PBS WBS GANTT 项目实施 PPA 项目会议 阶段成果 最终成果 项目结束 贡献与评价 能力提升 推广与跟进 第 * 页 项目背景 CID Fishbone Pareto 突破策略 团队构成 项目定义 规模陈述 主要步骤 SWOT 主要挑战 必要信息 目标-SMART 项目规划 OED PBS WBS GANTT 项目实施 PPA 项目会议 阶段成果 最终成果 项目结束 贡献与评价 能力提升 推广与跟进 第 * 页 项目背景 CID Fishbone Pareto 突破策略 团队构成 项目定义 规模陈述 主要步骤 SWOT 主要挑战 必要信息 目标-SMART 项目规划 OED PBS WBS GANTT 项目实施 PPA 项目会议 阶段成果 最终成果 项目结束 贡献与评价 能力提升 推广与跟进 第 * 页 项目背景 CID Fishbone Pareto 突破策略 团队构成 项目定义 规模陈述 主要步骤 SWOT 主要挑战 必要信息 目标-SMART 项目规划 OED PBS WBS GANTT 项目实施 PPA 项目会议 阶段成果 最